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Já sou freguês antigo!! A cada compra, aumenta mais a minha confiança e admiração pela facilidade de compra no site, pelos preços praticados e pela presteza na entrega dos produtos. Recomendo a todos!!
Fiz minha compra pelo Mercado Livre, o que me gerou muitos transtornos, por fim depois de algumas semanas, aguardando o pedido, tive a informação que o mesmo não esta integrado, na verdade nem existia no sistema, mesmo meu pagamento sendo realizado com sucesso. Abri uma solicitação para fazer a compra, após uma semana ao ligar novamente, não existia pedido no sistema. Até que 30 dias depois de realizada a compra o produto chegou. Pior, cai da besteira de comprar novamente achando que depois de acontecido o problema estaria resolvido, mas tive o mesmo problema, e ainda piorou, pois a empresa esta dizendo que o produto foi entrega, não levando em consideração minha primeira compra. Ou seja, eles estavam utilizando o histórico de entrega da primeira compra, para finalizar a segundo compra. É isso mesmo, uma bagunça, difícil acreditar que uma empresa desse porte faça isso. MInha nota basea-se nessa péssima experiencia de compra.
Eu ainda não recebi o produto, já liguei várias vezes, e ninguém soube me dizer onde o produto está e muito menos quando vai ser entregue. Há um sistema de rastreamento de entrega que não é atualizado a mais de 10 dias. Solicitei o cancelamento da compra por email já que não há previsão de entrega, ao invés de ter um retorno referente à minha solicitação, recebo um email para avaliar um produto que nem recebi... Lamentável...
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pra mim um grande descaso, comprei o produto e até hoje não recebi e nem me deram uma solução dessa situação.
Ótima
O atendente tirou todas as duvidas que tive, rapidamente. Excelente!!!
Produto chegou intacto, a postagem por parte da loja foi super ágil! tive problemas com a entrega, os correios atrasaram mais de um mês, mas a loja não teve culpa.
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