O atendimento tanto os preços são competitivos Mas a entrega devia muito a desejar

Primeiro que pra poder avaliar eu preciso receber o produto, do qual ainda não recebi, fiz a compra dia 29/11/24 e até agora nada, já faz 20 dias da previsão de entrega, e nada, ligo lá, não sabem nem dizer aonde está o produto, se não chegar até sexta, quero o reembolso!

Não recebi o produto, a transportadora tentou fazer 1 entrega e não conseguiu. Entrei em contato com a empresa para alinharmos a entrega, porém a transportadora devolveu o produto para a empresa sem fazer uma nova tentativa ou um contato.

O Loja tem produtos bons e preços competitivos mas a entrega comprometeu todas estas qualidades. A Transportadora Brasil Web, não só atrasou a entrega como deu a desculpa de que não tinha ninguém em casa bem como quando voltou para entregar entregou na casa errada.

“Atendimento foi bom pelo atendente. Porém não sabem localizar o produto. Rastreamento não funciona e o produto não chegou na data indicada

Pedi a Nota Fiscal incusive por email e até hoje não recebi

Produto bom. Atende o esperado. Porém, o controle apresentou defeito. Comuniquei à loja e nunca tive retorno. Precisei solicitar a nota fiscal duas vezes. Então, parece atenção ao cliente após a venda estar garantida é um problema recorrente.

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Não veio com nota, não recebi a nota no email, e não achei no site a nota, mandei email não respondeu, liguei não consegui falar com responsável.