A loja é boa pra fazer compras, é confiável! .. Só q se o produto vier com defeito, fica estressante, pois vc precisa tirar foto de tudo, incluindo a caixa, plásticos originais e enviar pra lá, depois desse procedimento é q eles te dão o retorno e dão prosseguimento ao atendimento. É demorado!!!

BOM MUITO BOA!!!!

o produto é muito bom o atendimento também, porém fiz a compra na condição do prazo de entrega, o qual seria de até 5 dias úteis e confirmei antes se o produto estava disponível no centro de distribuição da cidade de Serra que fica próximo a minha cidade e confirmaram que sim, porém, não foi isso que aconteceu, o produto saiu da cidade de Conde na Paraíba e chegou com quase 20 dias.

sem comentários , péssimo pós vendas , nunca mais compro nem recomendo esta loja .

Todo os trâmites da compra ocorreram normalmente. Fiquei chateada com os entregadores pois moro em apto no 14 andar e eles somente colocaram o equipamento dentro do elevador pra mim depois eu tive que retirar o equipamento sozinha (que é muito pesado, as duas partes) e trazer pra dentro do meu apto, porque os entregadores estavam com pressa de ir embora e não me ajudaram até o final da entrega.

O website é bem pratico, gostei !

Durante a compra, tudo ok. Na hora da entrega, informaram que não encontraram minha residência, apesar de ser na principal e eu ter indicado vários pontos de referência. Assim, cancelei a compra, pois decidi comprar na loja. Aí começou a sina. Em geral, os atendentes não estão preparados para a situação. Não sei se é situação do sistema que passa informações incorretas, se é questão de treinamento, ou (o mais provável) os dois casos. O que sei, é que a ligação "caiu" em algumas das dezenas de vezes que liguei até solucionar a questão. Demorou quase 4 semanas para eu ter o dinheiro de volta. E eu só consegui, pois, por milagre, consegui convencer o atendente a passar para alguém do Financeiro.

Processo de compra facil. A entrega foi horrivel quase sete ou mais pra entrega após o prazo. Então na média não compraria pelo site

Ainda não recebi.

A compra foi tranquila, mas a entrega e o processo de acompanhamento só funcionou quando reclamei pelo site, pois não havia recebido o código de rastreamento e a mercadoria atrasou.