Não dão valor ao Cliente !

Experiência horrível! Este equipamento foi usado em uma loja de shopping center, sendo assim foi solicitado a entrega após as 22hs, até tudo bem, porém a pessoa que recebeu o equipamento não percebeu que existia uma mancha de óleo na caixa, 8 dias depois quando chegou o momento da instalação foi percebido que o equipamento havia chegado danificado, entramos em contato com a FRIOPEÇAS e a mesma disse que não podia fazer nada, pois o contato precisaria ser feito em até 7 dias, enviamos e-mails ligamos e nem se quer um e-mail ou ligação de explicação, fomos então para outra loja e realizamos a compra de um equipamento novo. Obs: Compramos 4 equipamentos iguais, somente um veio danificado.

Estou decepcionado, primeiro porque a entrega atrasou muito e segundo porque uma das peças veio com defeito e a resposta de vocês foi que a Elgin mandaria a nova peça, mas sem prazo para chegar. Eu compro um produto de quase 9 mil reais com vocês, vem com defeito e vocês não resolvem. Achei lamentável a postura da Frio Peças nesse caso.

Produto entregue aberto e danificado. Estou aguardando ha mais de 10 dias, com obra parada, ja enviei todas as fotos solicitadas e não consigo retorno nem prazo da Friopecas

Entrega péssima

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Falha grave no processamento do pedido, e no pós atendimento. O suporte me foi cobrado, porem não entregue. Enviei um e-mail para o atendimento sem reposta.

Produto bom, mas a o atendimento pós venda e a entrega foram horríveis. Quase cancelei a compra.

fiz o pedido no dia 08 de fevereiro e até hoje, 24 de março. nunca recebi. Muito decepcionada, pois foi a minha primeira compra na loja e acho que última

Achei que faltou conhecer mais o produto de vcs!!!