Avaliada desde 06/2017
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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima loja não tem respeito pelos clientes
Para comprar foi tudo bem, depois veio o problema: eu acabei comprando duas cortinas do tamanho errado. elas chegaram em uma data, porém no sistema da empresa estava constando que elas foram entregues em uma Outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro intenci outra data anterior. Descobri isso quando liguei para empresa e atendente me informou que não seria possível fazer a troca afinal hoje se haviam passado sete dias do prazo de entrega. Claramente um erro De comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a iniciar o procedimento de troca, me pediu para enviar fotos do produto e disse que ficaria de m de comunicação entre a transportadora e a empresa. Mesmo assim atendente do serviço atendimento ao cliente se disponibilizou a trocar/continua...
Comprei o Ar condicionado com potência errada e ao tentar trocar tive a ingrata surpresa de saber que a empresa de transportes mentiu a data de entrega e por isso fiquei prejudicada no prazo para troca. Mesmo me propondo a pagar o frete para a troca não consegui ser atendida pela loja. A srta Ana do SAC prometeu verificar a possibilidade da troca, mas até hoje não obtive resposta ( Protocolo 20171100006556). Dessa forma, avalio a entrega e atendimento como PÉSSIMOS!
BOM DIA, NÃO RECEBI PRODUTO ATE NESTA DATA.
A pior que tive na vida!!!!
Sinceramente fiquei decepcionado pois a realidade é está !!!! Vc fala 100% com robô a finalidade da loja tem apenas um único objetivo, vender vender e mais nada!!!!
Não gostei. No site vc clica em um e aparece outro. Comprei um Inverter e me mandaram outro, tentei mandar email mas nao me responderam. E o que mandaram veio sem gás
Entregaram no endereço errado depois recolheram e venferam pra outro e ate hoje nao consegui receber meu dinheiro de volta. Estou tentando mas o SAC não consegue e meu dinheiro ta voando por aí. Eu não compro mais na Friopecas e nem recomendo
o prazo de entrega não foi cumprido, além de que paguei sedex e não veio por encomenda normal, então fui lesado né, espero não fazer mais compras com vocês
pelo modelo do condicionador de ar deveriam ter enviado o tamanho adequado ao mesmo, mas infelizmente mandaram bem menor !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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