Atraso na entrega e descaso no atendimento via chat

Friovox péssima empresa. Me mandaram produto com defeito, que outro cliente já tinha devolvido. Não recomendo essa empresa, nem para os inimigos.

Péssima loja

Processo de compra e atendimento tudo ok, o problema que me enviaram algo completamente diferente do que comprei!!!!

Já tem perto de dois meses essa compra, veio com defeito, devolvi, e não me respondem nada...tô pagando e não tenho o produto. Espero q seja resolvido o meu problema o quanto antes.

Não recebi os produtos e ainda não consigo fala com a loja

Fiz minha compra pelo Mercado Livre, o que me gerou muitos transtornos, por fim depois de algumas semanas, aguardando o pedido, tive a informação que o mesmo não esta integrado, na verdade nem existia no sistema, mesmo meu pagamento sendo realizado com sucesso. Abri uma solicitação para fazer a compra, após uma semana ao ligar novamente, não existia pedido no sistema. Até que 30 dias depois de realizada a compra o produto chegou. Pior, cai da besteira de comprar novamente achando que depois de acontecido o problema estaria resolvido, mas tive o mesmo problema, e ainda piorou, pois a empresa esta dizendo que o produto foi entrega, não levando em consideração minha primeira compra. Ou seja, eles estavam utilizando o histórico de entrega da primeira compra, para finalizar a segundo compra. É isso mesmo, uma bagunça, difícil acreditar que uma empresa desse porte faça isso. MInha nota basea-se nessa péssima experiencia de compra.

pra mim um grande descaso, comprei o produto e até hoje não recebi e nem me deram uma solução dessa situação.

Infelizmente não recebi esse produto. Comprei um ar condicionado e esse renovador de ar deveria vir junto em uma promoção da loja. Até hoje não recebi o produto.

muito ruim o atendimento demora na entrega e ainda veio faltando produto que comprei fiz reclamacao mas passado 10 dias sem resposta da empresa