a loja e ótima mas a entrega foi péssima pois não cumpriu com o combinado, e so houve a entrega quando venceu o prazo e liquei reclamando que não havia chegado o produto

q saco esses e-mail pedindo pra avaliar. Achei uma bosta essa cobrança sem fim. O isopor do condensador chegou quebrado, com alguns amassados na máquina. Porém funcionando.

Não instalei ainda, até pq veio com 12 dias de atraso na entrega. Espero que pelo menos o produto seja no mínimo ótimo.

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não tem suporte para instalação, foi muito difícil encontrar empresa para instalar.

Os dois equipamentos chegaram amassados, estão funcionando porem houve descuido no transporte do mesmo, a Friopeças deve se atentar a o transporte desses equipamentos

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Para comprar é excelente, mas a entrega atrasou muito. Sem qualquer satisfação, não pretendemos realizar mais compras com vocês e não orientamos ninguém a comprar.

A compra foi simples e pratica. A entrega e o atendimento pós venda foi muito deficiente.

Fiz uma compra de dois aparelhos de ar condicionado, um dia depois cancelei a compra porque o certo seria comprar apenas um. Em seguida, refiz a compra agora correta com apenas um aparelho de ar condicionado. Os produtos cancelados foram entregues em minha casa (2 aparelhos canelados e 1 aparelho correto) apesar de eu ligar várias vezes avisando sobre o cancelamento. Infelizmente o meu porteiro recebeu o produto e agora estou na luta pela devolução e reembolso. Quando emitiram a nota de venda eu já havia cancelado o pedido e mesmo assim liguei para avisar e me disseram que estava tudo ok com o cancelamento. Como ainda nem buscaram o produto para devolução na minha casa terei que arcar com o custo no meu cartão de crédito até que efetivem o reembolso. Sinceramente, tenho a percepção que os setores da empresa não se comunicam de forma alguma.