Péssima experiência. O produto chegou com a caixa totalmente amassada e entreaberta. Qual não foi a surpresa ao abrir, ver as peças completamente soltas, incluindo uma avariada, a grade dianteira com uma de suas travas quebradas. Na mesma data do recebimento do produto, entrei em contato, dia 23/8/21, e até hoje não me retornaram. Deram o prazo de 30 dias.

Foi uma péssima aquisição, pois o produto chegou com defeito, faz um mês que estou tentando o reembolso do dinheiro para comprar em outra loja o produro e não estou tendo êxito nesta devolução. Preciso da maquina para meus trabalhos e infelizmente a loja tem uma demora muito grande para resolver o problema .

Comprei veio quebrada devolvir é até agora nada insatisfeitissima

Experiencia frustrante, produto veio errado e ate agora nao foi trocado, abriu processo mas é tudo muito lento

A peça veio com defeito

Falta controle e respeito com o cliente.

Entregaram meus equipamentos no endereço errado. Daí o SAC não funciona, quando atende "cai" a chamada e quando não cai, não resolve. Tive que ir no RECLAME AQUI. Neste canal é morosa a solução que e desrespeitosa a atendente.

Eu ainda não recebi o produto, já liguei várias vezes, e ninguém soube me dizer onde o produto está e muito menos quando vai ser entregue. Há um sistema de rastreamento de entrega que não é atualizado a mais de 10 dias. Solicitei o cancelamento da compra por email já que não há previsão de entrega, ao invés de ter um retorno referente à minha solicitação, recebo um email para avaliar um produto que nem recebi... Lamentável...

Induz o consumidor ao erro. Promete entrega rápida sendo que não passa de mentira. Comprei o ar Condicinado pq prometeram prazo de 08 dias e até agora o produto não chegou.

Uma falta de consideração com seus clientes, pedido realizado 02/06/2020 até agora não mandaram nada e nem satisfação.Pessoal não compre nesta Loja é maior furada. me mandaram avaliação hahaha nem recebi o produto.