O chuveiro veio sem a resistência. Já enviei email, enviei mensagem pelo site da loja e não obtive nenhuma resposta desde o dia 14/07/22. Nenhuma satisfação da loja. Falta o mínimo de boa vontade pra resolver o problema.

Não recebi minha compra e não consigo contato, aguardo

Boa noite. Querem que avalie o que? Previsão de entrega até dia 13.07.2022. Hoje domingo dia 24.07.2022, 11 dias o prazo máximo de entrega e nada do ar condicionado. Essa loja aplica golpes?

Parem de me incomodar

Insatisfeita. Comprei meu produto no dia 29 de junho para chegar no dia 4 de Julho. Passaram a entrega para o dia 20 e até agora nada. Todos os contatos tanto com a loja quanto com a transportadora fracassados. Espera no atendimento. Quando atendem e falamos sobre atraso na entrega, enviam a gente para espera telefonica. Whatsapp nunca chega a nossa vez.

Já começa ruim pois mandam avaliação de algo que não recebi. Pior compra que já fiz pela internet. Não cumprem prazo de entrega, não avisam, não dão retorno, produto é extraviado e apenas descubro quando ligo na empresa.

Somos cliente Elgin e fã da marca se tratando de ar-condicionados, já compramos pra nossa empresa e uso pessoal 17 unidades de ar-condicoinados Elgin. Nessa última compra nos compramos 2 máquinas de 60.000 porém erramos ao escolher a tensão e só percebemos 30 dias depois ao verificar as informções na embalagem. As máquinas ainda estão encaixotadas. Entrei em contato com a FRIO PEÇAS e mesma se resusou em troca informando que passou o prazo legal de realizar a troca. Entendemos o posicionamento da loja, mas entendemos também que relacionamento com cliente não se constroi agindo na defensiva como fez a FrioPeças.

Atendimento muito fraco. Deveria ter dado ouvido aos comentários que vi. Comprei com tensão (onde deveriam orientar isso de acordo com a região) depois que recebi, se recusaram a realizar a troca.

muito ruin eu comprei 10 filtros e nao me entregaram mais estou pagando por uma coisa que nao me emtregarao ainda queren que eu tire foto

Por erro da transportadora o produto foi enviado para meu endereço antigo (diferente do endereço que eu preenchi no pedido). Porém ao tentar solucionar com a Friopeças o atendimento foi horrível, não entregaram, não teve jeito, tive que comprar em outro lugar. Demoraram para devolver o dinheiro. Foi a primeira e última compra, loja péssima.