Atendimento muito fraco. Deveria ter dado ouvido aos comentários que vi. Comprei com tensão (onde deveriam orientar isso de acordo com a região) depois que recebi, se recusaram a realizar a troca.

muito ruin eu comprei 10 filtros e nao me entregaram mais estou pagando por uma coisa que nao me emtregarao ainda queren que eu tire foto

Por erro da transportadora o produto foi enviado para meu endereço antigo (diferente do endereço que eu preenchi no pedido). Porém ao tentar solucionar com a Friopeças o atendimento foi horrível, não entregaram, não teve jeito, tive que comprar em outro lugar. Demoraram para devolver o dinheiro. Foi a primeira e última compra, loja péssima.

Uma loja fantástica

Fui enganado com a entrega errada pelo friopecas,até agora não resolveram meu problema,liguei para o sac e ele a não tão nem aí,só dizem que tem descobrir quem errou no processo,eu respondo,A FRIOPECAS E NAO O CLIENTE,que necessita muito do ar por ter sofrido um AVC,que foi informado a Friopecas e até agora não se importa com o cliente,lamentável.

Não recebi o produto e ainda não tenho devolutiva dessa empresa.

Boa tarde, Infelizmente não recebi o produto solicitado abaixo. Foi enviado um outro produto, completamente diferente e que não preciso. Estamos em processo de validação de pedido de troca ou re-embolso, mas infelizmente após 10 dias ainda não temosuma resposta. Atenciosamente, Edna Kotzias Bandeira

LIXOOOOOOOOOO DE EMPRESA!!! RECEBI MEU PRODUTO QUEBRADO E ATE AGORA NAO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA. MANDO EMAIL E NUNCA RETORNAM. NUNCA MAIS

Não gostei, pois me mandaram um produto com marcas de uso, isso que comprei um produto novo, aí eles não respondem email uma demora do caramba pra mim fazer o cancelamento e a transportadora venho retirar o produto ainda arranhou o chão do apto eles não tem cuidado nenhum, não compro mais nessa loja primeira e última vez. Agora estou esperando o estorno do pagamento mais uma demora affffe

NA HORA DE FINALIZAR A COMPRA, ME APRESENTARAM 2 FORMAS DE ENTREGA E ESCOLHI A QUE NO ANUNCIO FALAVA EM 4 DIAS UTEIS, SÓ QUE ME ENTREGARAM COM 15 DIAS, DESCIDI ABRIR UM CHAMADO VIA WHATSAPP CONFORME O SITE ME RECOMENDOU FIQUEI MAIS DE 24 HRS AGUARDANDO PARA O ATENDENTE ME FALAR QUE NÃO ERA O SETOR DELE, MAS VAMOS LÁ ALEM DO ATRAZO CHEGOU UMA UNIDADE COM A TAMPA QUEBRADA, ESPERO AINDA QUE EU TENHA UM RETORNO DE VOCÊS ME DEVOLVENDO O FRETE QUE EU PAGUEI E O PRODUTO QUE VEIO QUEBRADO.