O processo de compra foi como em outra loja qualquer. Não houve entrega ainda. Comprei o produto dia 24/11 paguei frete mais caro para receber em menor tempo, liguei para a transportado na sexta feira para informar que não havia expediente no local de entrega no sábado e mesmo com a informação colocaram em rota e foi realizada tentativa de entrega às 17:50. Na segunda feira seguinte liguei para informar o que havia acontecido e questionei quando seria a entrega, me disse que seria naquela segunda e o mais tarde ma terça. Há 9 dias dizem a mesma coisa todos os dias quando ligamos para perguntar. Que já está na Rota do dia e que no máximo a entrega será no outro dia. Estou extremamente insatisfeita. Não compro mais e não recomendo.

Ainda NÃO recebi minha mercadoria. Decepcionada!!

Comprei online

Péssimo pós venda, após 8 dias do pagamento recebi uma ligação informando que não tinha todo o material e me ofereceu cancelamento total da compra ou envio parcial. Quando optei pelo envio parcial tive que ligar uma semana depois para solicitar a nota fiscal para acompanhar a entrega, visto que no site não atualizava. Mas o pior foi ter que ligar para solicitar falar com a Clara pós venda sobre o valor do frete ter sido pago integral( quando ao realizar uma avaliação no mesmo site vi que o que havia comprado sairia por metade do frete pago.

Péssima experiência. O produto chegou com a caixa totalmente amassada e entreaberta. Qual não foi a surpresa ao abrir, ver as peças completamente soltas, incluindo uma avariada, a grade dianteira com uma de suas travas quebradas. Na mesma data do recebimento do produto, entrei em contato, dia 23/8/21, e até hoje não me retornaram. Deram o prazo de 30 dias.

Foi uma péssima aquisição, pois o produto chegou com defeito, faz um mês que estou tentando o reembolso do dinheiro para comprar em outra loja o produro e não estou tendo êxito nesta devolução. Preciso da maquina para meus trabalhos e infelizmente a loja tem uma demora muito grande para resolver o problema .

Comprei veio quebrada devolvir é até agora nada insatisfeitissima

Experiencia frustrante, produto veio errado e ate agora nao foi trocado, abriu processo mas é tudo muito lento

A peça veio com defeito

Falta controle e respeito com o cliente.