Comprei umas 3x na loja, sempre entregou antes antes do prazo, mas essa ultima compra, levou quase 28 dias para a entrega, passou 2 semana após, a data final da entrega.

Boa, porém não cumpriu com a data de entrega do site.

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sobre a compra foi tranquilo, normal para um site. atendimento também. sobre a entrega tenho algumas ressalvas: em relação ao tempo foi bem satisfatório, entregou rápido; sobre o estado do produto deixou a desejar, meu freezer veio com uma mossa na porta, mas está funcionando normalmente

A Loja infelizmente deixa a desejar com a falta de caráter e respeito para com o consumidor. O produto com menos de um mês de uso simplesmente parou de funcionar e me ocasionou diversos transtornos. 1) Foi aberto chamado via SAC para troca do produto, normalmente. 2) Nenhuma nova explicação ou produto chegou até mim, apenas uma nota de estorno do valor da compra. 3) Ninguém se deu ao trabalho de entrar em contato via telefone comigo, ou seja, fiquei esperando a toa um novo produto que não veio. 4) Foi feito o cancelamento da compra alegando que não tinham o produto em estoque, porém sem minha aprovação ou informação. 5) O valor pago p/ instalação do ar-condicionado e bomba (R$360) terá que ser gasto novamente e a empresa nem sequer se deu ao trabalho de responder se irá cobrir este gasto extra causado por seu produto defeituoso. 6) A atendente diz que caso deseje o produtro novamente, devo entrar no site e efetuar nova compra, pois agora o produto está disponivel (+ caro do que paguei)

Entregaram ar condicionado diferente do que mostrava no site. Mas ja recolheram para troca. Aguardando a substituição.

Já comprei outras placas e é de bom atendimento. Porém, nesta placa houve uma variação imperceptível que migrou para eletrolux ao invés de brastemp. A placa não serviu.

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QUANTO A OFERTA DO PRODUTO NÃO TIVE PROBLEMAS. POREM COM A ENTREGA UM VERDADEIRO TRANSTORNO...O FOGAO JA ERA PARA ESTAR INSTALADO, MAS INFELIZMENTE AINDA NÃO O RECEBI AINDA...PERMANEÇO NO AGUARDO

Prezados, comprei 3 peças, sendo que 2 foram entregues rapidamente e 1 demorou bastante para chegar. Esta semana, fui instalar esta última unidade e ela não coube. Liguei hoje para os senhores procurando trocar a peça (ainda na caixa), inclusive me propondo a pagar por um produto melhor. Mas me informaram que não era possível. Lamentável.