A Frio peças tem um ótimo preço , muito bom. A compra realizei pelo site com rapidez. A entrega foi complicada demorou um pouco, passou do prazo. O atendimento foi complicado também aguardei horas na espera para ser atendida,mas quando fui atendida me deram atenção e conseguimos resolver.

Enquanto não for resolvida a situação do produto que foi devolvido Pedido 1301309467, e estornadas as parcelas cobradas indevidamente no meu cartão, não tenho condições de avaliar.Em18.12.19 às 6h56 recebi mensagem dizendo que o pedido "979853447642-01" foi atualizado "Mercadoria Devolvida ao Cliente de Origem" (Cód. Rastreio 537035)

O processo de compra e a entrega foram rápidas e descomplicadas. Porém o pós vendas é péssimo. 70 min no telefone, whatsapp não funciona e o email não chega. Estou a quase 1 mes tentando exercer meu direito de desistir de uma compra.

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Péssima , comprei máquinas trifásica 220v . Liguei pra confirmar onde atendente relatou como erro de anúncio , que constava que era 220 na evaporadora . Fiz o pagamento . E ao chegar as máquinas, aciona a empresa pra instalação , quando agendamos a assistência informa q e 380 v. Ligo pra vcs é um atendente mal educado , disse q não podia fazer nada pois o prazo de reclamação era de 7 dias pelo código de defesa do consumidor . Explico a situação e o mesmo não deu alternativa

Ar veio com defeito de fabricação serpentina furada

Comprei umas 3x na loja, sempre entregou antes antes do prazo, mas essa ultima compra, levou quase 28 dias para a entrega, passou 2 semana após, a data final da entrega.

Boa, porém não cumpriu com a data de entrega do site.

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sobre a compra foi tranquilo, normal para um site. atendimento também. sobre a entrega tenho algumas ressalvas: em relação ao tempo foi bem satisfatório, entregou rápido; sobre o estado do produto deixou a desejar, meu freezer veio com uma mossa na porta, mas está funcionando normalmente