Avaliada desde 06/2017
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Muito ruim na comunicação.
nao cumpre com que estao vendendo
Péssima! Comprei o produto pra minha casa de veraneio, paguei por PIX, e o prazo de entrega foi alterado fazendo com q eu não tivesse mais no local. O produto foi devolvido mas quase 1 mês se passou e nada do meu dinheiro de volta. Eles não fazem a devolução por PIX, somente depósito em conta. Pediram foto do cartão (o meu não tem informação de dados bancários), pediu print de tela do aplicativo do banco contendo numeração de agencia e conta mas não estão aceitando. Estou entrando com um processo para tentar reaver meu dinheiro. Péssima loja, péssimo pós venda.
Não recebi ainha mercadoria
Fiz a compra e não cumpriram com a entrega , já pedi o cancelamento da compra e ainda não tive retorno
Efetuei a compra pelo Site da Frio Peças na data de 13/01/22, onde ocorreu tudo tranquilamente, confirmação de pagamento, etc... Mas logo após receber o produto e ver que não era o produto correto, começou o meu problema, pois a loja não pode trocar um produto comprado no Site, o telefone do SAC é super burocrático, várias tentativas de contato sem sucesso. Quando consegui fazer contato, exigiram fotos do produto, dados, etc. E ainda permaneço aguardando até hoje, dia 09/02/22, quase 30 dias depois da compra, com minha máquina de lavar roupas parada e tendo que lavar as roupas a mão, porque ainda nem sequer recolheram a placa interface para dar seguimento com a troca. Super lamentável esse constrangimento de ter que pedir pelo amor de Deus para trocarem meu produto e ainda ter que aguardar a boa vontade e disposição da Frio Peças para agilizar minha solicitação. Infelizmente péssima experiência. Falta de respeito com o consumidor.
O produto atrasou 20 dias com relação ao prazo original. Praticamente impossível obter mais informações por telefone ou por WhatsApp. Apesar da facilidade no momento da compra, a experiência no geral foi realmente ruim!
Demorou 1 mês pra chegar o produto, quando chegou, era um produto usado e estava quebrado. Bem burocrático para fazer a troca, demorou quase 1 mês para receber um novo produto sem defeito. Não recomendo
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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