Fácil de comprar, mas a entrega deixou a desejar.

Não tenho como informar...os produtos estão atrasados...e muito...não recebi até hoje....logística péssima.

Na data da compra o prazo para entrega era dia 26/07. Porém, somente nessa data comecei a receber o rastreamento do pedido. A data da entrega mudou para dia 09/08. Desde o dia 02/08 não recebo nenhum email com o novo status do rastreio, e ao entrar no rastreio nada mudou desde então. Agora vem a pesquisa para pedir para avaliar???

Confusa

Não dão valor ao Cliente !

Experiência horrível! Este equipamento foi usado em uma loja de shopping center, sendo assim foi solicitado a entrega após as 22hs, até tudo bem, porém a pessoa que recebeu o equipamento não percebeu que existia uma mancha de óleo na caixa, 8 dias depois quando chegou o momento da instalação foi percebido que o equipamento havia chegado danificado, entramos em contato com a FRIOPEÇAS e a mesma disse que não podia fazer nada, pois o contato precisaria ser feito em até 7 dias, enviamos e-mails ligamos e nem se quer um e-mail ou ligação de explicação, fomos então para outra loja e realizamos a compra de um equipamento novo. Obs: Compramos 4 equipamentos iguais, somente um veio danificado.

Estou decepcionado, primeiro porque a entrega atrasou muito e segundo porque uma das peças veio com defeito e a resposta de vocês foi que a Elgin mandaria a nova peça, mas sem prazo para chegar. Eu compro um produto de quase 9 mil reais com vocês, vem com defeito e vocês não resolvem. Achei lamentável a postura da Frio Peças nesse caso.

Produto entregue aberto e danificado. Estou aguardando ha mais de 10 dias, com obra parada, ja enviei todas as fotos solicitadas e não consigo retorno nem prazo da Friopecas

Entrega péssima

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