A lavadora é excelente. Contudo, quando comprei o produto, buscava uma lava e seca. Na pesquisa apareceu o site da friopecas que me direcionou para a lavadora indevidamente, que não é lava e seca, e eu acabei comprando erradamente. Somente notei a falha após 15 dias, pois estava de mudança e não havia instalado a nova máquina ainda, com isso, passou o prazo de devolução de 7 dias. A secadora me faz MUITA falta. Achei a forma de divulgação dos produtos incorreta. Por esse motivo dou nota 1 no processo de compra.

Comprei dia 28/11 e até hoje não recebi. Difícil falar com vcs. Não tenho resposta. Nunca mais irei comprar com vocês pelo péssimo atendimento.

Infelizmente não vou comprar mais na loja, foi a primeira e a ultima vez, estou aqui avaliando um produto que nunca chegou na minha casa, nunca foi entregue, ligo para resolver mais o Atendimento é horrível, mandei e-mail e nunca me responderam.

O produto é bom, mas a compra levou o dobro do tempo estimado inicialmente, chegou sem nota fiscal. O SAC da Frio Peças é horrível, ficando mais de 30 minutos pra ser atendido e falar com atendentes que não sabem responder nada e o entregador trouxe o freezer sem carrinho e quicando pelo caminho estragando a caixa e por sorte não avariou o produto.

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Pessima

Péssima experiência. Atraso em de 5 dias. Mentiras com relações a data de entrega. A frio pelas não responde um questionamento Eu rastreamento não registra a verdade

O atendimento da loja em si é bom. A entrega péssima. Fizeram uma tentativa de entrega sem nem avisar as 7h da manhã, obviamente não tinha ninguém em casa e quem poderia receber pra min estava dormindo. Depois de mais de 1 semana, fizerem ctt cmg pra entregar, chegou aqui eles não colocaram a Geladeira dentro da minha casa, duas pessoas estavam dispostas a colocar a geladeira aqui, porem o Motorista desceu e falou pra eles assim: deixa ai eles se viram depois. E foi super arrogante, tomou o papel da mao do menino, e simplesmente enfiou a minha geladeira na casa de um vizinho. Pessimo.

Péssima no pós venda. Desrespeito com o consumidor. Comprei um produto,me enviaram errado e fiquei dois dias na espera e fila de um atendimento virtual que nem existiu

O freezer veio todo amassado , e não está funcionando bem . Como estava em reforma não liguei em sete dias . Mas não justifica o mal atendimento, me mandando para falar direto com a fábrica. Sendo q comprei deles e não está funcionando direito desde q chegou . Formando gelo por dentro e deixando o sorvete gelado .