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Achei muito ruim o site de acompanhar o processo de entrega. Muito difícil falar com o SAC, demora de mais e as informações não são precisas.

Compra on line, site não tão simples de usar. Produto já conhecido, porém duas caixas chegaram avariadas na entrega. E não veio acompanhado de nota fiscal.

Ganhei um vale presente e quando fui pagar no pix vi que o desconto não é aplicado quando se usa o vale presente (incoerente isso, afinal uma coisa não tem a ver com a outra) produto veio amassado na parte superior.

Fiquei desapontado com a transportadora que alegou não encontrar o endereço, porém a rua tem CEP e está no Google maps. O motorista mentiu

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A minha experiência de atendimento e entrega não foi das melhores. Liguei para a Friopeças tentando entender quando seria a entrega, porque falava-se a principio entrega às 21:36h, algo assim, do dia 27. Liguei avisando que colocassem um comentário que eu não morava no local. Pedi ao porteiro me chamar, que chegaria em 8min. O aviso de saída para entrega chegou por e-mail às 5h da madrugada, e entregaram às 7h! Nem acordada eu estava. Por sorte o porteiro tinha espaço para deixar o refrigerador e aceitou receber. Passei um aperto, e tive que arrumar e pagar 2 rapazes para colocar dentro da torre, dentro do apto, porque o local é um condomínio grande.

Foi simples comprar o aparelho. O valor foi honesto. A atendente foi educadada e profissional. O rastreamento é péssimo, não tem nenhuma informação e além disso o produto foi entregue dias depois do prazo máximo.

Produto veio com a lateral quebrada e uma parte amassada.

não recebi o produto,mas a atendente me ajudou a receber o reembolso.