Produtos de boa marca mas a Empresa deixa a desejar na entrega escolhendo péssimas empresas pra fazer o serviço. Minha compra era pra chegar dia 8/11 mas até agora a transportadora não sabe o endereço

Pesquisei MUITO para chegar até o preço que a loja oferecia, com excelente valor, por ser minha primeira compra ainda me deram um cupom de desconto de 50 reais e o frete saía grátis aqui para o nordeste. Paguei à vista e no PIX. Valeu muito à pena. Recomendo.

Ótima experiência com a loja.

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O atendimento da loja acontece, mas é muito demorado. Os e-mails não são respondidos com frequência, chat não funciona e o 0800 são de 20 a 40 minutos de espera para falar com alguém. Meu micro-ondas veio riscado, fiz a troca, demorou mais de um mês para concluir a troca e quando chegou um novo, estava riscado de novo. Agora vou fazer a devolução.

O processo de compra e entrega foram tranquilos, na verdade foi entregue bem antes do prazo, o problema é que compramos uma geladeira de aço escovado, que veio repleta de marcas. Não chega a ser um amassado, mas sabemos como esses produtos marcam facilmente e fica parecendo batida. Foi uma decepção em uma compra de alto valor. Um dia depois de recebê-la tentei abrir uma reclamação no site, mas fui deslogado do chat pois todos os atendentes estavam ocupados.

Quando você precisa realizar a troca do produto, eles ficam te enrolando no WhatsApp em uma fila de espera que nunca chega a sua vez