O processo de compra foi OK, como todo e-comerce, poucos cliques e pronto. Mas aí o forno que comprei chegou em uma caixa sem nenhuma proteção, com o puxador amassado e um dos pés afundado o que deixava ele bambo. A questão é que o suporte da loja é zero. Eles não dão satisfação e retorno. Toda fez que ligo dizem que a interação será por email que nunca chega. Eles dão o prazo de 30 dias para troca, faltam 4 e e nem retiraram o produto ainda de casa. Total descaso no pós compra.

Não deixou comentário para esta avaliação

Excelente

Não deixou comentário para esta avaliação

Foi tudo tranquilo

Gostei muito me deixaram sempre atualizado com o processo de entrega,me entregaram bem antes da data estipulada.

Não deixou comentário para esta avaliação

Gostei muito da primeira experiência com a Friopeças. Foi tudo muito ágil.. da compra até a entrega deu menos de 24horas ... Fiquei muito surpresa e com certeza vou fidelizar e comprar mais vezes

Não conhecia essa loja e me surpreendi com a entrega super rápida, todo o processo foi muito bom pro consumidor.

Minha avaliação é ruim devido o produto que comprei ter sido entregue amassado. Paguei um valor alto e a vista, pois tenho necessidade urgente do produto. Após o pagamento o processo de faturamento e entrega do produto foi rápido, porém assim que recebi o produto identifiquei um amassado, entrei em contato com o SAC e iniciei um processo de troca que pode demorar até 30 dias. Fico muito chateado de pagar +2mil reais a vista e receber o produto com avaria. Enquanto aguardo a troca do produto tenho que levar as roupas para lavar em casa de parentes, muito ruim e chata a situação. Pergunto pra você que está lendo essa mensagem diante desses fatos que descrevi você indicaria a loja a um amigo ou familiar?