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Gostaria de registrar minha reclamação, de acordo com o pedido 1319417004963-01, pois a transportadora chegou até minha casa, tocou interfone, entrou com a maquina até a portaria principal, falou com meu filho que iria chamar um ajudante para subir com a maquina e foi embora. Neste intervalo, meu filho entrou em contato, liguei de volta para os mesmos, pois eles haviam me ligado perguntando se tinha alguém em casa, eles argumentaram que não iria subir com o equipamento até o terraço. Tudo bem, mas dentro da minha residência eles teriam que ter colocado. Meu equipamento ficou na entrada principal do prédio. Após eu entrar em contato, eles voltaram e ficaram lá na porta ameaçando e importunando toda a vizinhança. Até uma vizinha, entrou em contato, perguntando porque algumas pessoas estavam na portaria do predio, ameaçando meu filho. O meu pedido não teve frete grátis. Muito pelo contrario.

Boa

O processo de compra foi bom, mas infelizmente a entrega foi complicadíssima. Atraso de mais de duas semanas, informações equivocadas, etc.

Boa

Gostaria de esclarecimentos, já que estou sendo cobrado pela empresa de transporte. Não fui previamente avisado ou consultado se concordava com tal cobrança.

Achei péssima a experiência. Estou tentando há vários dias devolver minha coifa, que veio com defeito, mas não consigo atendimento.

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A loja eu achei bom porém a entrega o moço do caminhão veio sozinho e ainda pediu para nós tirar a geladeira do caminhão .

Uma loja tão grande com uma entrega do produto denota falta de empenho e cuidado e pressa do motorista sozinho sem ajudante nem me solicitou ajuda para descarregar a unidade condensadora pesada, com pouca empatia e não me transmitiu segurança no transporte. Também não ligou para avisar a entrega efetuada antes da data programada. Por sorte estava no apartamento. Na próxima entrega espero q ao menos entre em contato o motorista para evitar danos a mercadoria na entrega. Ao menos isso.