Avaliada desde 06/2017
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Infelizmente não vou comprar mais na loja, foi a primeira e a ultima vez, estou aqui avaliando um produto que nunca chegou na minha casa, nunca foi entregue, ligo para resolver mais o Atendimento é horrível, mandei e-mail e nunca me responderam.
O produto é bom, mas a compra levou o dobro do tempo estimado inicialmente, chegou sem nota fiscal. O SAC da Frio Peças é horrível, ficando mais de 30 minutos pra ser atendido e falar com atendentes que não sabem responder nada e o entregador trouxe o freezer sem carrinho e quicando pelo caminho estragando a caixa e por sorte não avariou o produto.
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Pessima
Péssima experiência. Atraso em de 5 dias. Mentiras com relações a data de entrega. A frio pelas não responde um questionamento Eu rastreamento não registra a verdade
O atendimento da loja em si é bom. A entrega péssima. Fizeram uma tentativa de entrega sem nem avisar as 7h da manhã, obviamente não tinha ninguém em casa e quem poderia receber pra min estava dormindo. Depois de mais de 1 semana, fizerem ctt cmg pra entregar, chegou aqui eles não colocaram a Geladeira dentro da minha casa, duas pessoas estavam dispostas a colocar a geladeira aqui, porem o Motorista desceu e falou pra eles assim: deixa ai eles se viram depois. E foi super arrogante, tomou o papel da mao do menino, e simplesmente enfiou a minha geladeira na casa de um vizinho. Pessimo.
Péssima no pós venda. Desrespeito com o consumidor. Comprei um produto,me enviaram errado e fiquei dois dias na espera e fila de um atendimento virtual que nem existiu
O freezer veio todo amassado , e não está funcionando bem . Como estava em reforma não liguei em sete dias . Mas não justifica o mal atendimento, me mandando para falar direto com a fábrica. Sendo q comprei deles e não está funcionando direito desde q chegou . Formando gelo por dentro e deixando o sorvete gelado .
Recebi o produto errado, portanto não posso opinar adequadamente. Fico no aguardo do SAC para a resolução. Pedido no. 1306402386
Cancelei uma compra do dia 22/09 em 23/09 e até hoje não recebi o reembolso novamente. Falta de consideração com o cliente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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