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Produto veio totalmente danificado, e a loja não fez questão de oferecer outro produto ou de arrumar alguma solução, apenas falou que iria fazer o reembolso, deu a entender que sabiam que estavam mandando um produto danificado e se fosse aceito estava tudo certo. HORRIVEL EM TODOS OS SENTIDOS!

Até hoje não recebi meu produto e também não recebi o reembolso.

nao confiavel as informações fornecidas no site não condizem com as especificações técnicas do produto. site cervejeira CCV144 medida maiores do que o produto que recebi. pós venda muito ruim atendimento lento nao resolveram meu problema.

COMPREI MINHA LAVADORA, RECEBI DENTRO DO PRAZO PORÉM AMASSADA E ATÉ AGORA ESTOU SEM PREVISÃO DE TROCA DA MESMA. ESTOU SEM LAVADORA A MAIS DE UM MÊS, GASTANDO MUITO COM LAVANDERIA E A FRIO PEÇAS NÃO ME PASSA UMA PREVISÃO PARA QUE EU RECEBA MEU PRODUTO.

Péssima; A transportadora colocou em seu site dia 02/10/23 às 16:40hs o status que o produto teve (RECUSA POR DEFICIENCIA EMBALAGEM), detalhando, eles não entregaram porque já identificaram que a porta do microndas estava quebrada. No entanto, mesmo após diversas ligações a Frio Peças dia 03, dia 09 e dia 17/10/23, a mesma não fez contato com a transportadora para atualizar status no site, nem se prontificou a mandar outro microondas nem muito menos devolver meu dinheiro. Estou revoltado com esta loja e farei reclamações no Reclame Aqui e estarei entrando com processo contra a loja.

Todo o processo de compra foi ótimo, mas o produto recebido estava danificado (porta de vidro trincada, conforme foto em anexo). Aguardo providências conforme e-mail enviado ao SAC.

Minha primeira e última compra. O produto não funciona, me decepcionei e cancelei a compra. Comprei uma adega climatizada, quando chegou fiquei toda feliz e ao ligar o mesmo não funciona. Como assim não testam o produto antes gente????? Não compro mais e não indico

Péssimo atendimento pós venda. Meu produto veio na cor errada e até hoje não trocaram. Nem sequer responderam meu e-mails e mensagens pelo celular.

Boa noite, hoje enviei solicitação para a Frio Peças no sentido de que o aparelho entregue está quebrado e até o presente momento não recebi resposta.