COMPRAR CO VOÇES FOI RÁPIDO E FACIL...MAS A ENTREGA ? QUE ENTREGA ?? ATÉ HOJE ESTOU ESPERANDO O PRODUTO...JA PEDI O RESSARCIMENTO DA MINHA COMPRA !!!! AFFF!!! NUNCA MAIS ...QUANTO MAIS EU PUDER AVISAR AS PESSOAS PÁRA NÃO COMPRAR DE VOCES ...MELHOR ..PIOR EXPERIENCIA NA MINHA VIDA DE COMPRA !!!! FRIO PEÇAS ?? NUNCA MAIS

Comprei na Black Friday e nada de entrega até agora

Foi a primeira e última vez que efetuei uma compra nessa loja . Rastreio impreciso não amostra aonde o produto está. Você compra com uma data para entrega após finalizar a compra a transportadora te dá outra data e a loja depois que o pedido foi aprovado te dá outra data de entrega além daquela de quando você efetuou a compra . Você entra e contato por telefone fica aguardando mais de uma hora e não é atendida. Entra em contato pelo site pelo atendente virtual pede pra falar com atendente e leve mais de uma hora e também não é atendida. Entra em contato via WhatsApp e leva mais de 24 horas isso mesmo mais de 24 horas para ser atendida e no final o atendente não resolve nada não sabe aonde o produto está e nem quando vai chegar já que o.prazo dado inicial pela loja e pela transportadora já passou. Enfim não compro mais e não indico a ninguém.

Entrega realizada com atraso e somente após eu abrir uma reclamação no reclame aqui

o tal do acompanhamento nem no planeta Plutão funciona

Fiz a compra dia 24 para chegar dia 06/12 até agora estou esperando o produto. Não comprem nessa loja, desrespeito total com o cliente. Ao tentar entrar em contato com o SAC a lista de espera é enorme e quando chega perto da sua vez a ligação cai e ninguém responde por via WhatsApp.

foi a primeira e ultima vez péssima não cumpre com o prazo de entrega não responde e-mail não se consegue falar com ninguém sobre pedidos e entregas fiquei mais de uma hora na fila de espera ouvido um monte de baboseira e mesmo assim não consegui falar um absurdo não aconselho comprar nessa empresa a não ser que queira passa raiva

Nunca mais realizo compra nesta empresa, o pós venda é zero de nota. Reclamação não respondida, colaboradores do atendimento horrível com o trato com o cliente, não sabem nada e não te dão atenção a sua demanda. Canais de atendimento mais horríveis ainda, espera chega a mais de 1 hora e isso quando após o finalmente atendimento, a ligação não cai. Posso dizer que foi a primeira e última vez que compro com vocês. Enfim, velha máxima, para vender tudo ágil e eficaz, depois só o pior do que relatei, nunca que indico uma loja que no pós venda te trata desta maneira, sugestão e não devia, treinar e capacitar melhores seus colaboradores, desculpas mas um pior que o outro, totalmente incompetentes, porque dá impressão que estamos falando com um empreendedor iniciante e qualquer. Além do que, estou aguardando o retorno de minha reclamação até agora e nada, ah talvez com a incompetência da empresa nem vejam este feedback. Coloquei no RECLAME AQUI e NUNCA MAIS NEGÓCIO COM A EMPRESA.

O produto veio danificado, não esquenta e está com barulho de peças soltas no seu interior. Não consigo entrar em contato em nenhum dos meios disponibilizados no site. Não respondem meus emails, não respondem o chat do site e do whatsapp. Os telefones de contato dão como errado.

A data de entrega era 05/12 mas não foi entregue. Solicitei o cancelamento e para receber o valor de volta via mais de 30 dias.