Recebi junto com meu pedido uma guia de recolhimento de imposto em meu nome, sendo que em momento algum fui informado de tal imposto. Além de que quando o destinatário é pessoa física, a obrigação de recolher o imposto é do vendedor. Tento contato com a FRIO PEÇAS e não obtenho respostas.

Comprei com Pix dia 28/12/2024 entrega programada para 09/01/2025 depois mudaram para 16/02/25 não entregaram, também não recebi a nota fiscal liguei na empresa falaram que vão ver uma data e nem isso passaram mais, infelizmente uma empresa sem credibilidade nenhuma vou abrir reclamação no reclame aqui muito ruim

horrivel , nunca mais compro de voces

Péssima experiência, liguei inúmeras vezes para tentar resolver sobre a troca da lavadora, pois veio com avaria, veio quebrada, e nada a loja fez para resolver essa situação, ainda os atendentes desligam a ligação quando informo o ocorrido, em vez de resolver. Só mandam aguardar e o tempo passando, comprei a lavadora para utilizar e não para deixar num canto quebrada.

Lamentável, o que esperar de uma empresa que não consegue emitir uma nota fiscal com o endereço do destinatário correto? O que esperar de uma empresa que leva dias para consertar seu erro ? Claro que nada, não esperamos nada da Friopeças.

Entrega atrasada a mais de 20 dias. Esperando para inaugurar o imovel desde dia 18 de dezembro. Quem vai pagar meu prejuizo?

Não recebi o produto e a loja me enviou e-mail solicitando que eu o avaliasse.

Comprei um ar 24000 btus em novembro, meu pedido foi cancelado pela loja sem me avisar. Comprei novamente em novembro no pix e até hoje não recebi o produto. Transportadora que me passaram não atende e a loja não resolve. Nem sei onde está o produto que estão pedindo pra eu avaliar.

Não recebi o produto até hoje. Decepcionado!

Acho que deviam se tornar confiáveis, deixando de lado o vínculo com a REDIVIX, pois é uma empresa de logística péssima. Até mentem!! E essa fama fica para vocês FRIOPEÇAS. A final, o cliente fecha a compra em vosso site. E a responsabilidade de entregar dentro do prazo, sem dar justificativas mentirosas de que foi na residência do cliente e o tal não estava, é também vossa! A REDIVIX não tem nem um número de telefone válido pela internet. Enfim. Jamais recomendaria vossa loja. Minha experiência foi a pior possível, já que planejei a semana inteira para estar em casa e receber o meu produto e vocês não entregaram.