Horrível! Faz um mês que comprei o ar condicionado, tendo em vista o calor que estava fazendo, e estou aguardando até agora a entrega.

Não recebi o produto até agora!!!

Decepcionado com a loja. Fiz a compra no dia 16/02, com previsão de entrega do produto até 06/03. Estou fazendo esta avaliação no dia 09/03 e o produto não chegou ainda. Vai levar um mês para entregarem o produto. Logística completamente ineficaz.

Pra fazer o pagamento do produto é super rápido e fácil, porém eles entregam o produto totalmente quebrado e desmontado. O compressor veio totalmente desmontado dentro da condensadora, embalado como novo, porém nem montado foi. O contato com a loja é realmente um pesadelo, 48h pendurada no telefone direto e até com o fabricante eu consegui contato, porém com a loja nada!

Eu realmente não sei se isso é uma brincadeira ou se será levado a sério, EU NAO RECEBI O AR CONDICIONADO COMPRADO, compra realizada dia 17 com prazo máximo de entrega para o dia 24, tenho feito constantes reclamações, tanto pelo telefone passado pelo site, quanto pelo reclame aqui e no whats app, e ninguém sequer move um dedo para entregar o produto, agora por último vieram com desculpas de que era carnaval, sendo que minha compra era para ser entregue muito antes. Compro sempre coisas pela internet E ESSA É DE LONGE A PIOR LOJA QUE JÁ COMPREI.

Horrível!

já foi comunicado que a peça chegou quebrada, não foi feito a troca nem a devolução do dinheiro

Comprei o ar condicionada dia 28/01/25, com entrega prevista para dia 05/02/25. Recebi um e-mail dia 03/02/25 dizendo a mercadoria estava em transporte e a atualização seguinte aconteceu dia 14/02/25, dizendo que seria entregue dia 17/02/25. Não fizeram a entrega, entrei em contato com a loja para saber o que aconteceu e pediram 62h para dar retorno, o que é um absurdo. No dia 20/02/25 entrei em contato novamente pedindo para cancelar a entrega e no dia 24/02/25 recebi um e-mail dizendo que pedi para reentregar a mercadoria. Paguei no pix, não recebi o produto no prazo e agora não tenho como comprar em outra loja porque tenho que esperar a mercadoria voltar para a loja para devolverem meu dinheiro. Compro sempre pela internet, mas com vocês não compro nunca mais.

Comprei dia 10 de fevereiro, com a data prevista de entrega para 19 de fevereiro, hoje é dia 25 e nenhum e-mail de rastreio foi enviado desde dia 12. O Ar condicionado NÃO CHEGOU, e o atendimento SAC não funciona (fiquei mais de 10 minutos na ligação). O atendimento via WhatsApp não tem a opção ENTREGA. Gostaria de estar com meu produto entregue para poder avaliar.

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