O processo de compra e entrega foram tranquilos, na verdade foi entregue bem antes do prazo, o problema é que compramos uma geladeira de aço escovado, que veio repleta de marcas. Não chega a ser um amassado, mas sabemos como esses produtos marcam facilmente e fica parecendo batida. Foi uma decepção em uma compra de alto valor. Um dia depois de recebê-la tentei abrir uma reclamação no site, mas fui deslogado do chat pois todos os atendentes estavam ocupados.

Quando você precisa realizar a troca do produto, eles ficam te enrolando no WhatsApp em uma fila de espera que nunca chega a sua vez

Demora demais na entrega . Muda a data de entrega depois da colpra

A loja mandou pela segunda vez a peça errada eu comprei o alargador de tubos a partir de 1/4 e veio a partir de 1/2 quero o alargados a partir de 1/4.

sem problemas so o valor do frete é que foi um abusurdo mais caro do que a peça

O SAC através de tefone dou nota ZERO...só fui atendido através de e-mail.

O produto é excelente mas estou tentando contato com vcs pra extornar a compra que foi feita em duplicidade para externar do cartão e não consigo

O PRODUTO VEIO ERRADO E ESTOU "AGUARDANDO" O CONTATO DA FRIOPEÇAS QUE SEGUNDO ELES TEM O DIREITO DE RETORNAR ATÉ 30 DIAS JÁ LIGUEI INÚMERAS VEZES E NINGUÉM SIMPLESMENTE NINGUÉM RETORNA, E DIZ QUE TENHO QUE AGUARDAR O RETORNO DELES

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O atendimento é demorado e sem falar que estou esperando a nota fiscal até hoje não veio com o produto e não mandaram pelo meu email.