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pessimo em tudo, ate hj nao recebi o produto

Muita reclamação de vcs. Eu estou concordando com os reclamantes. Meu pedido não goi entregue, está atrasado e tentei contato pelos canais que vcs disponibilizam e não consegui falar. Muitos reclamam do pós vendas de vcs! Soubessem que era assim não tinha comprado de vcs!!!

Me perdoem as palavras, mas a experiência está sendo uma porcaria. Mais nunca eu compro. Até hoje não recebi o ar condicionado. Transporte começou dia 20/05, dia 26/05 a mercadoria foi pressa pelo fisco no meu estado por falta de pagamento do ICMS. Entro em contato e só me mandam email com o link do pagamento do ICMS Como se fosse minha a obrigação de pagar o imposto e não explicam mais nada. Sinceramente o preços da compra foi bom pois o desconto pago no pix valeu a pena Mas até agora estou sem o ar e sem saber quando vão entregar

Não recebi a mercadoria

A compra até que consegui realizar rápida pelo site a entrega foi dentro do prazo mas, a mercadoria foi entregue na portaria na portaria do meu prédio com a embalagem violada ou seja parece que foi aberta e tentaram colocar uma outra caixa na evaporadora colada com fita durex, a condesadora veio com a caixa aberta por baixa parece que foi cortada com estilete, tentei vários contatos por telefone no SAC da empresa e sempre cai na caixa postal informando que a equipe está em treinamento e não consigo falar com ninguém, enviei vários e-mails com fotos anexas e me responderam um dos e-mails informando que iria enviar minhas fotos para o setor de análise e perícia e me daria um retorno e já tem mais de15 dias que estou aguardando retorno e, a Friopeças não entra em contato comigo para uma solução e inclusive já enviei mais e-mail essa semana e continuo sem resposta.

Super ruim pós venda, impossível falar pelo SAC.

O atendimento oós-venda da friopeças beira o estelionato, tentei em vão me comunicar com a loja em pelo menos quatros formas diferentes e em nenhuma dela fui atendido ou obtive resposta (sac fone, email, mensagem site e whatsapp). Comprei à vista com pix, não me entregaram e só me deram algum retorno após eu fazer uma reclamação no site reclame aqui. Mesmo assim, demoraram mais de uma semana após o contato via reclame aqui para me estornar o valor pago. Péssima loja, péssimo atendimento e péssima a forma como tratam seus clientes.

Dificuldade em realizar o contato com a empresa para a devolução do produto.