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FG - Ferramentas Gerais

4.7/5

1504 avaliações

Avaliada desde 12/2022

Fundada em 1957, a Ferramentas Gerais é líder nacional na comercialização de suprimentos para a indústria nos setores de Manutenção, Reparo e Operação (MRO)

Telefone: (41)3316-4444 | E-mail: atendimento@fg.com.br | Endereço: Rua Voluntários da Pátria, 3223 CEP: 90230-901 - Porto Alegre - RS

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(1192)
(218)
(48)
(25)
(16)

Avaliada por 1504 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Mandaram a mercadoria errada, tive que entrar em contato com a loja, o que era para ser para agora, ficou para depois, pois entre a devolução e a nova remessa, que tive que cobrar devido a demora.......

• Compra verificada

Não aceita PIX, isso faz com que atrase a entrega em no mínimo 1 dia no pagamento com boleto

Loja
• Há 2 anos

Prezado Ernani, Agradecemos pela sua opinião em relação à nossa loja virtual, afinal, são através dos feedbacks dos profissionais e consumidores que podemos juntos com nossos fornecedores, tomar as medidas para que possamos ofertar um atendimento com cada vez com mais qualidade. Nossas formas de pagamento atualmente são apenas através de boleto bancário e cartão de crédito. Estamos em constante processo de melhorias em nossa loja virtual buscando proporcionar uma melhor experiência para nossos clientes. Agradecemos pela sua compreensão! Ficamos à disposição para lhe ajudar, conte sempre com a gente! Abraços, Equipe FG.

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Ótimo atendimento.

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Entrega não tem rastreio preciso e produto costuma ficar descontinuado em estoque.

Loja
• Há 2 anos

Prezado Cliente, Agradecemos pela sua opinião em relação ao atendimento da nossa loja virtual, afinal, são através dos feedbacks dos profissionais e consumidores que podemos junto com nossos fornecedores, tomar as medidas para que possamos ofertar produtos cada vez com mais qualidade. Informamos que apesar de nosso sistema não enviar automaticamente as informações de rastreio, nossa equipe de atendimento está disponível para orientar os clientes, bem como enviar as informações de rastreio quando solicitado. Referente ao produto adquirido, informamos que consta normalmente em nosso estoque e não está descontinuado. Agradecemos pela sua compreensão! Ficamos à disposição para lhe ajudar, conte sempre com a gente! Abraços, Equipe FG.

• Compra verificada

Já havia comprado da loja algumas vezes e desta vez deu um problema na entrega, mas que foi resolvido rapidamente, não ocasionando nenhum tipo de transtorno!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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