Muito boa

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Excelente loja, a entrega um pouco demorada (mas cumpriu o prazo dito na venda), produto excelente.

Compro ferramentas na Ferimport , loja física e também pelo site com retirada em uma das lojas e sempre bem atendido

Sou suspeito para falar, pois gosto muito da loja.

Bons preços, boa variedade de produtos e bom atendimento.

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A loja é muito bem arrumada e possui grande variedade de ferramentas.

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1- Problema com o aplicativo de internet: - Os produtos são retirados na loja, mas leva muito tempo para o aplicativo mudar o status de "Pronto para retirada" para "Pedido entregue"; - Os pedidos já recebidos ficam permanentemente no status final de "Enviando pedido"; - A loja ainda não possui um aplicativo para celular (!?). Inconcebível nos dias de hoje. 2- Problemas da loja de Lauro de Freitas: - O telefone muitas vezes não atende e quando o faz, demora muito; - Parece que não há uma telefonista. O telefone é sempre atendido por uma pessoa diferente, a qual tenta se comunicar verbalmente com a área que está sendo procurada; - Pelo porte da loja, já devia existir um sistema (PABX) inteligente de atendimento e transferência para ramais específicos; - Eu sempre ligo para confirmar se meus pedidos já estão disponíveis para retirada e já aconteceu de não ter atendente no balcão durante a hora do almoço (!?). Obs.: Estou à disposição para um contato de vocês para dar feedback.