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Female Pet

4.6/5

794 avaliações

Avaliada desde 11/2016

Pelo amor e pelo prazer de conviver com os animais, três amigos resolveram cursar veterinária: Fernando, Marcelo e Leonel. Anos depois, os três amigos veterinários, pelo mesmo motivo, decidiram abrir um pet shop e o nome escolhido simbolizou essa união e amizade. FErnando, MArcelo e LEonel: FEMALE.

Telefone: 21 3079-3069 | E-mail: atendimento@femalepet.com.br | Endereço: Rua Conde De Bonfim, 482, Loja A e 425 Loja K / Rua Uruguai, 380 Loja 10 - Tijuca

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Avaliada por 794 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Foi tudo perfeito com a female pet. Já a entrega não sei o que aconteceu, que não quiseram entregar no meu endereço e chegou uma carta do correio da Penha para ir retirar lá a mercadoria, tive que pegar condução para um correio distante, com tantos correios ao redor da minha residência para a retirada.

Compra verificada

Gosto muito do prazo de entrega mas não veio o Brinde prometido.

Compra verificada

Cumprir o prazo de entrega

Compra verificada

não vender o produto próximo de vencer ou com pouco prazo para uso!!!

Female Pet
Há 8 meses

Obrigada Artur Ladeira, Bom dia Sr. Arthur, Tudo bem? Li a sua avaliação e comentário sobre o prazo de validade do produto, se não me engano está até dezembro de 2018. Caso esta validade não lhe atenda, podemos enviar um sedex reverso para que nos retorne o produto sem uso, e proceder com reembolso ou vale-compra. Ou até aguardar a próxima validade do fornecedor. Resumindo, o que importa para nós é lhe atender de forma que esteja satisfeito e que use o produto como lhe convenha. Diversas vezes temos situações como esta, em que o produto está com validade reduzida, e neste caso, são 100ml que na grande maioria das situações os clientes utilizam em até 1 x, por isso realmente vale a pena o desconto. Mas no caso do senhor, vejo que não lhe atende e me prontifico para tentar acertar a situação como lhe for melhor. Atenciosamente, Equipe - Female Pet Atendimento - 21 3079-3069

Compra verificada

Deveriam colocar prestadores de serviço maia educados. O último rapaz que veio fazer entrega era um estúpido. Eram dois, um muito bonzinho e o motorista que era um grosseiro. Meu condomínio é enorme, eu coloquei todos os complementos possíveis na compra para não ter erro, só bastava ele perguntar na portaria mostrando as informações. Mas ele se perdeu no condomínio, me ligou cheio de grosseria e sem paciência. Eu tentei explicar onde era e ele ficou exaltado sem nem me ouvir direito. Por fim, fui ao encontro dele, por pedido dele, e quando estava chegando ele me ligou, ainda exaltado, dizendo que o entregador estava andando com a ração pelo condomínio me procurando. Aí eu disse que estava vendo eles e estava chegando no carro, ele simplesmente desligou o a ligação na minha cara. Encontrei com o menino que estava com a ração de 15 kg andando pelo condomínio, achei desumano já que o outro estava de carro. Essa é a segunda vez que tenho uma péssima experiência com vocês, fiquei chateada.

Compra verificada

Arrumem uma transportadora. Paguei SEDEX porque preciso com urgência. Nunca chegou o produto. Estou aguardando já fazem 20 dias.

Compra verificada

Essa ração deu alergia no meu cão , estou comprando de novo a Golden

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Entrega demorada!!!

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Entregar com mais agilidade, demorou muito a entrega

Compra verificada

Produto demorou um absurdo para chegar , quase um mês, minha dog morreu sem conseguir tomar o produto que seria de importância considerável.

Female Pet
Há 11 meses

Obrigada Cristiane Ribeiro, Fico extremamente triste pelo ocorrido! Realmente sei como é perder um pet, pois não só trabalhamos no mercado há 23 anos, como também somo pais e amantes deles. Fui imediatamente ver o seu pedido e notei que realmente após a confirmação do pagamento do boleto bancário (10/03), o prazo de entrega estimada para o cep informado era até 26/03. E vi que o produto foi entregue dia 24/03, certo? Achei pela sua avaliação, que tivéssemos falhado na entrega, mas me parece que não foi o caso. Porém, entendo que não chegou a tempo de oferecer e a frustração, sentiria o mesmo! Estou à sua disposição para receber o produto de volta, caso esteja lacrado, ou tentar minimizar esta perda. Entre em contato comigo. flavia@femalepet.com.br Atenciosamente, Equipe - Female Pet Atendimento - 21 3079-3069

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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