Deveriam colocar prestadores de serviço maia educados. O último rapaz que veio fazer entrega era um estúpido. Eram dois, um muito bonzinho e o motorista que era um grosseiro. Meu condomínio é enorme, eu coloquei todos os complementos possíveis na compra para não ter erro, só bastava ele perguntar na portaria mostrando as informações. Mas ele se perdeu no condomínio, me ligou cheio de grosseria e sem paciência. Eu tentei explicar onde era e ele ficou exaltado sem nem me ouvir direito. Por fim, fui ao encontro dele, por pedido dele, e quando estava chegando ele me ligou, ainda exaltado, dizendo que o entregador estava andando com a ração pelo condomínio me procurando. Aí eu disse que estava vendo eles e estava chegando no carro, ele simplesmente desligou o a ligação na minha cara. Encontrei com o menino que estava com a ração de 15 kg andando pelo condomínio, achei desumano já que o outro estava de carro. Essa é a segunda vez que tenho uma péssima experiência com vocês, fiquei chateada.

Arrumem uma transportadora. Paguei SEDEX porque preciso com urgência. Nunca chegou o produto. Estou aguardando já fazem 20 dias.

Essa ração deu alergia no meu cão , estou comprando de novo a Golden

Entrega demorada!!!

Entregar com mais agilidade, demorou muito a entrega

Produto demorou um absurdo para chegar , quase um mês, minha dog morreu sem conseguir tomar o produto que seria de importância considerável.

não tem

Devido a um problema com a transportadora a entrega chegou com atraso de 13 dias.

Lamentavelmente os senhores não honraram o prazo de entrega nem a entrega do brinde que foi ofertado ao meu cão no ato da compra. Nem sequer uma satisfação. Desagradável o descaso para com a cliente que os prestigia com compras no site e na loja física da Rua Conde de Bonfim - Tijuca.

Atrasaram muito. Tive que reclamar. Disseram que foi o sistema mas resolveram prontamente.