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A compra foi boa mas na chamada para o produto o preço era um pouco menor que o identificado no "carrinho" pq não considerou algum desconto (não lembro qual). O atendimento por "humano" não existe. E a entrega (LOC TRANSPORTE DE CARGAS) foi lamentável: sábado após as 20h, vinhos "mornos" (devem ter andado no calor do transporte o dia inteiro), além do acondicionamento em caixa algo danificada, mas sem evidência clara de ter sido violada. Eu teria recusado a entrega mas foi o porteiro que recebeu Meti os vinhos na adega e ainda não os abri.
Achei boa, mas, infelizmente, mandaram o produto errado. Mandaram 3 geleias de maça. Reclamei no SAC, um mês depois obtive retorno.
Bom
A COMPRA E SUPER FÁCIL O PROBLEMA É A ENTREGA QUE TOTALMENTE ESTRESSANTE, DATAS QUE NAO SAO CUMPRIDAS E A JADLOG NAO DAR RETORNO QUANTO A ENTREGA ENFIM MUITO CONFUSO e DEMORADO
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O processo de compra foi tranquilo, já a entrega foi lamentável. Fiz a compra no começo de abril e a entrega estava prevista para o dia 17/04, porém não chegou. Mandei mensagem no 54 9362-1924 para saber o que tinha acontecido e me disseram que houve um problema na transportadora e que iriam reenviar o pedido. Conclusão, só fui receber os vinhos depois da Páscoa, no dia 25/04. Os vinhos são sensacionais, mas vocês precisam rever essa questão da entrega. É inadmissível não receber o produto na data programada e ainda ter que esperar o prazo normal de entrega. O mínimo que eu esperava era uma entrega expressa.
bom dia compra foi ótima e fácil, entrega um transtorno , preço alto e sem informação correta muito demorada , liguei falei com Adriana depois de varias tentativas e ele me informou que o pedido estava sendo embalado e recebi no mesmo dia , informação errada .. o produto me pareceu mais liquefeito do que estava numa pousada em monte verte MG onde conheci o hidratante e adorei , Um abraço
Não recebi o produto. Favor verificar sobre a entrega e me dar retorno.
O produto chegou quebrado. Falei com o sac e prometeram envio mas até agora não chegou.
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