A loja que conheci no Sul é bem legal e o atendimento muito bom, mas esse produto eu comprei pela loja virtual

Bastante fácil e organizada, diversidade de rótulos e preços. O atendimento pelo app é bastante confuso, tardam em responde, confundem o pedido, a pessoa... e pelo site também, demoram a responder, ou não respondem, já tive dificuldades. Espero que aperfeiçoem. No entanto o ponto nevrálgico é a entrega. Comprar o produto no dia 01 e receber no dia 17 ou 18, não tem explicação! Os vinhos ficam passeando da Casa Valduga até a minha casa? Isso tem me desanimado.

Não deixou comentário para esta avaliação

O site não salva os dados parece . . .Tenho que ficar preenchendo o cadastro todas as vezes. . .

Não achei nada, nem recebi o produto. quando percebi que havia passado a data da entrega eu nao recebi, quando entrei em contato para saber o porque não havia recebido a compra ai SIM fui infornada que meus produtos haviam sido extraviados no trajeto. Quer dizer que se eu não entrasse em contato, ninguém entraria para me informar que meu pedido não chegaria, achei isso uma falta de consideração e respeito. desta forma solicitei o cacelamento de tudo o que foi realizado.

O prazo de entrega foi simplesmente descumprido, ignorado. O produto comprado era para um evento familiar e necessitei comprar de urgência, no mercado local, vinho para substituir a compra que não chegou. Inadmissível

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Processo de entrega demorado, outras empresas do setor faz entregas em 3 dias no máximo

Não deixou comentário para esta avaliação