Para comprar e pagar foi muito simples o problema foi a absurda demora na entrega dos espumantes!!! Sem que ninguém conseguia explicar ou dar uma previsão correta!!!

O processo de compra foi fácil, apesar de alguns produtos estarem indisponível. Contudo, a entrega foi péssima. Prevista pata acontecer dia 16, os produtos só chegaram dia 21. Deixei de dar um presente de Natal, que estava programado pata doa 17. E corri o risco de ficar sem entregar os outros pq viajaria dia 22. Não houve aviso por parte da empresa. Fiquei sabendo do atraso pq eu entrei em contato. Me senti lesada em meus direitos e a resposta que obtive foi que poderia cancelar a compra. Não voltarei a comprar mais na loja virtual.

Bom, o atendimento pelo WhatsApp é péssimo e a entrega chegou com atraso

O produto é muito bom, mas chegou com 2 meses de atraso! Recebi o e-mail para avaliar a loja antes do produto chegar. Não recebi nenhum e-mail sobre o atraso na entrega, tendo que entrar em contato para saber se receberia o produto.

Muito fácil comprar pelo site. O problema é a demora p entregar os produtos.

Entrega muito demorada e quando fiz contato para saber, apenas ratificaram que era demorado mesmo, sem muita empatia com a necessidade do cliente.

Prazo de entrega de produtos pagos antecipadamente longo demais. Entrega com embalagem externa avariada (foi recebida por preposto não qualificado porque não havia previsão de entrega para o dia, não houve aviso prévio). Não há, portanto, como saber se o produto original foi substituído.

O produto é bom, mas não foi cumprido o prazo de entrega. Me foi enviada esta avaliação antes da entrega do produto, o que causou transtornos, pois cobrei do porteiro o recebimento de uma mercadoria que nem havia sido entregue. Precisei me comunicar com a empresa para obter informações e foi aí que soube do atraso.

Produto ainda não foi entregue, assim como os outros que adquiri na mesma data. A previsão era até 30/11/2022. Gentileza verificar o ocorrido. Grato.

Até hoje não recebi os produtos!