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Famiglia Valduga

4.7/5

4872 avaliações

Avaliada desde 03/2021

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Achei um ultraje. Uma das garrafas vazou durante o transporte. Mandei uma foto da garrafa fechada e o conteúdo diminuído e pedi que me substituissem a garrafa. Neste momento, embora conversassemos, não me disseram que eu deveria preservar a garrafa. Dias depois usei meio copo da garrafa para fazer um bobó, pois obviamente sem gás não seria possível consumi-la de outro modo. Outros tantos dias se passaram e me disseram que não poderiam substituir a garrafa, que comprovei ter chegado avariada, pois deveria estar intacta para isso e me ofereceram 15% de desconto na próxima compra. Há 5 anos um produtor muito menor que esta casa me entregou um vinho avariado, mandei foto e ele substituiu o vinho imediatamente. Sou cliente dele até hoje. Assim, permitam-me dispensar a oferta dos 15%, pois jamais usarei o desconto.

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Fácil de localizar o produto e dinâmica de compra.

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Descomplicada.

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Bom atendimento, entrega rápida, amei

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Tudo foi maravilhoso. Adorei.

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COMPRA TRANQUILA E ENTREGA RAPIDA. OTIMO

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Aconteceram alguns problemas com as informações disponíveis sobre o processo de compras. Fui muito bem atendido, mas o processo gerou dúvidas e varias ligações e trocas de e-mails. E acho que nesse processo, meu cadastro acabou ficando com problemas.

Compra verificada

Excelente atendimento.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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