Avaliada desde 07/2018
A Espaço Tênis nasceu em 2016 com o intuito de modernizar e agilizar o formato de trabalho da loja Espaço.con, já existente desde 2009 como loja física na cidade de Londrina. Idealizada desde 2014, a ideia de abertura do e-commerce foi crescendo e se desenvolvendo, afim de ser criada pronta pra atender o público da melhor maneira possível.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pouquíssima comunicação com o cliente! Pra mim nunca mais.
Até a entrega foram rápidos, porém agora que iniciei o processo de troca, ninguém se comunica comigo.
a loja é boa, atende e entrega rapidamente.
Comprei um produto e após o pagamento e dois dias de atraso da entrega recebi o comunicado de que não havia disponibilidade em estoque, mesmo o produto ainda estar disponível no site. Deveriam ser mais comprometidos do que divulgam e com o cliente
A loja possui uma variedade de tênis, desde o conservador ao desposado/ousado. Bem claro quanto as politicas, porém, quanto a entrega e quando tenta entrar em contato com a Loja, pelos números de telefones ou e-mail, você não consegue de forma alguma, e nem retorno te dão. Tive um problema com a minha entrega, pois no momento que efetuei a compra dizia que em 04 dias úteis após a confirmação do meu pagamento, sendo que eu escolhi a forma gratuita de entrega pela empresa AZUL. Chegou o dia da minha encomendar chegar e nada, e não conseguia nem rastrear a compra. Para conseguir falar com a Espaço Tênis, tive que enviar uma mensagem pelo Instagram, e só assim me atenderam, e mesmo assim, minha entrega demorou para chegar. Então minha completa insatisfação no respaldo que a Loja teria que dar ao seu cliente na pós venda, e todos os meus de atendimentos que o site possui, deveriam atender e dar um retorno.
Boa tarde! O tênis ficou pequeno. Solicitei, então, a troca. No entanto, fui inofrmada que teria que devolver o produto e comprar o número correto posteriormente com o crédito que receberia. Após receber o código para devolução fui ao correio no dia 20/07/22 e procedi da maneira que me orientaram. No entanto, até a presente data não obtive retorno a respeito da referida devolução e do reembolso do valor pago. Esclareço que pretendo adquirir outro tênis, do mesmo modelo, só que um tamanho menor. Aguardo retorno. Obrigada. FLAVIA VARGAS
Foi enviado tamanho errado do pedido, pedi tamanho 30 e veio 36. fiz uma reclamação e não fui respondida. Tive que revender o tênis.
Boa noite ! Fiz a devolução do produto pois o tênis ficou grande . A empresa ainda não me avisou como devo proceder para solicitar outro produto com o crédito que possuo. . Aguardo ansiosa uma resposta para finalizar a minha compra.
muito boa, parabéns.
A compra foi tranquila, postaram a encomenda rápido, porém a transportadora atrasou o pedido em 7 dias. Não sei se compraria novamente por causa da empresa que faz a entrega.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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