Eu recebi o produto com defeito. Foi feito a devolução em novembro, sendo que o prazo de chegada na loja de volta seria em 28/11, estamos no dia 09 de dezembro e não tive nenhuma resposta, a não ser que o modelo escolhido não tinha mais disponibilidade. Como eu fico? Sou obrigado a escolher algo que não me agrada? Ou posso ter o meu dinheiro de volta, como teria que ser a forma correta?

Estou tentando receber o reembolso, mas está complicado!!!!!!!!!!!!

Péssimo! Continuam me mandando e-mail pra avaliar uma compra que eu fiz mas não entregaram pq teve erro no estoque e venderam uma numeração que não tinha

Loja de respeito e sem consideração pelo cliente Embalagem veio totalmente destroçada e totalmente amassada DECEPÇÃO total

Dia 06 de fevereiro fiz a compra de um tênis all star, código CE04950001.41. Era para chegar em 7 dias, mas passado 23 dias ainda não chegou , pois o produto está retido na receita estadual. Entrei em contato com a transportadora azul através do protocolo AZC8950750 , eles só disseram que o produto estava retido e que era para eu aguardar. Enfim comprei um tenis que não sei quando receberei.

Pedi a devolução do produto até agora não recebi o reembolso. Super demorado Péssima a experiência. Um atendente de nome Lucas, foi extremamente arrogante e sem educação Lamentável

Não chegou

Sempre segui a loja nas redes sociais e ansiava por comprar com vcs. Contudo, na minha primeira compra, o pedido veio errado. E, o pior, ainda estava por vir. Pois o atendimento para a realização da troca teve comportamento debochado quando entrei em contato informando que recebi o produto errado. Ou seja, toda a experiência foi um grande fracasso! E só mostrou que foto bonita de instagram, marketing... São nuvens de poeira para uma empresa que não sabe lidar com o cliente. Sempre vou falar da péssima experiência que tive na loja aos meus amigos e não recomendá-los!

Não recomendo 

Péssima horrível