Avaliada desde 05/2020
A TRES® é a solução de cafés espressos e multibebidas do Grupo 3corações, empresa brasileira líder no mercado de cafés torrado e moído que neste ano comemora 60 anos. A TRES® une sabor, praticidade e tecnologia para oferecer a melhor experiência de extração de cafés espressos e multibebidas em cápsulas. Sempre tendo o consumidor como foco principal, desenvolvemos diversas inovações em produtos e serviços para facilitar o dia a dia e levar ainda mais sabor para a casa dos brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi um e-mail dizendo que era valor promocional; cliquei e estava realizando a compra. Mas resolvi pesquisar no Google antes de finalizar e, para minha surpresa, s valores estavam menores. Claro que refiz a compra, mas ache absurdo essa difereça de valores no mesmo site Tres.
Todas as compras eu faço pelo notebook pois pelo celular é péssimo, a navegação se torna lenta. Devido a pandemia minha última compra foi estressante, levou quase um mês para receber e as vezes que entrei em contato foi atendida por profissionais que não souberam mediar a situação e oferecer uma solução, resumindo: recebi respostas automáticas, antes tivesse sido atendida por um robô. Comprei com antecedência imaginando atraso, mas foi além do imaginável. Já entrei em contato outras vezes para informações do Clube Três e também encontrei profissionais com poucas informações. Conselho: Capacite seus operadores.
tive difiuldades em completar cadastro de compras, a inclusão de produtos no carrinho poderia ser mais célere.
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Acho q o site poderia ser mais prático. Invés de comprar e voltar ao produtos poderia ter a possibilidade de marcar tds os produtos escolhidos de uma só vez e depois ir para a finalização da compra
Comprei no site, não tive contato com atendente
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Essa compra eu fui atendido rápido, porém teve outras promoções q fizeram propaganda, tentei comprar e n consegui. Pedi até p vocês pararem de me enviar emais
Tanto processo de compra como o atendimento são bons, oque vocês erram é na demora da entrega. Já deixei de comprar por isso.
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