Avaliada desde 05/2020
A TRES® é a solução de cafés espressos e multibebidas do Grupo 3corações, empresa brasileira líder no mercado de cafés torrado e moído que neste ano comemora 60 anos. A TRES® une sabor, praticidade e tecnologia para oferecer a melhor experiência de extração de cafés espressos e multibebidas em cápsulas. Sempre tendo o consumidor como foco principal, desenvolvemos diversas inovações em produtos e serviços para facilitar o dia a dia e levar ainda mais sabor para a casa dos brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi tranquila. Já o processo de entrega não foi bom, o rastreamento da entrega não foi fidedigna e o problema maior, 0 PRODUTO FOI ENTREGUE SEM A NOTA FISCAL! Que haviam arrancado. Quero aqui fazer uma RECLAMAÇÃO DO ATENDIMENTO SAC, muito lento e ineficaz! Uma vez que solicitei o cadastro das minhas cápsulas, me informaram que houve um problema técnico e que iriam resolver, porém até o presente momento não foi inserido no meu clube três o cadastro das cápsulas!
processo de compra pelo site horrível,o valor que colocam é diferente quando vai pro carrinho. sempre é a mais o valor no carrinho.
Está ainda confusa a função de login do clube três e a loja. Precisa integrar e deixar um login só. Já desisti de comprar algumas vezes pela frustração de não carregar meu desconto de perfil de embaixador. Os cafés são ótimos. Mas a loja precisa ser melhorada, poderia ser como a loja da Nespresso. Bem mais simples e intuitivo. Espero ter ajudado pra melhora, sou fã e já tive 5 máquinas três.
Os benefícios não condiz com a quantidade de capsúlas que compro. Fora o tempo de entrega, compensa mais comprar no supermercado.
Confuso para comprar. Não consigo ver os descontos que tenho no nível que estou. Os preços aparecem normais mesmo após ter feito login.
As propagandas dos sites são mentirosas... vc vê um preço e quando vai concluir a compra o preço é outro. Isso é uma sacanagem e me faz repensar na compra da máquina que fiz. Talvez não tivesse feito se soubesse destas atitudes da empresa.
o processo de entrada e de compra no sistema poderia ser melhor... Como membro do Clube Três, sou obrigada a fazer "login" duas vezes...
Pouco contato com o consumidor ,pós compra!
Acho o que site horrível de comprar, muito bugado, tem que entra janela anônima, porque tem dois sites um para o clube e outro para as compras, deveria ser o mesmo site.
Não consigo entender a estratégia de Marketing. Estava no Clube 3, comprando produtos com 10% de desconto e, no mesmo site, fora do Clube 3, descontos maiores (20%). Como participante do Clube 3, com compras rotineiras que iria fazer, espera ter mais benefícios ou, pelo menos, iguais benefícios. O que eu fiz? CANCELEI o Clube!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.