Avaliada desde 05/2020
A TRES® é a solução de cafés espressos e multibebidas do Grupo 3corações, empresa brasileira líder no mercado de cafés torrado e moído que neste ano comemora 60 anos. A TRES® une sabor, praticidade e tecnologia para oferecer a melhor experiência de extração de cafés espressos e multibebidas em cápsulas. Sempre tendo o consumidor como foco principal, desenvolvemos diversas inovações em produtos e serviços para facilitar o dia a dia e levar ainda mais sabor para a casa dos brasileiros.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Devolvido porque a cafeteira não atendeu a expectativa e o pedido que foi entregue não foi o que constava na divulgação
Péssima! Vcs me deram muita dor de cabeça na entrega. Enviaram os produtos errados!!!!!!!
Fizemos a compra para presentear no dia das mães, porém o produto chegou com defeito, o processo de devolução é horrível.. mesmo explicando que era presente demorou para ser enviado a logística e o serviço disponível é Pac (muito demorado) e ainda tenho que aguardar 05 dias úteis após a entrega do produto para ter um retorno do que aconteceu. Perdemos tres ou quatro sachês que compramos.. Vimos que a empresa nao se importa com o cliente.
Quando comprei minha cafeteira, comprei pelo site, e estava em promoção, comprando a cafeteira ganhava 150,00 em cápsulas, mas as cápsulas nunca chegaram. Estou três meses ou mais esperando chegar e nada! Péssimo !
LOJA VIRTUAL BOA...
Antes rs da pandemia, as entregas já eram demoradas, com a pandemia, isso não mudou muito. Minha última compra, foi concluída com insucesso na entrega, sendo que tenho que retirar nas agencias dos correios. Resultado, dois meses esperando uma entrega. Os cafés disponíveis são deliciosos, mad o atendimento é péssimo.
Comprei uma máquina e não recebi as cápsulas de brindes oferecidas na promoção.
Comprei apenas uma caixa, não recebi. No site está como recebido. Tentei contato, meu e-mail não é respondido. Nunca mais compro pelo site, óbvio.
Não oferece vantagens e descontos para quem é cliente e tem cadastro e pontos no programa de fidelidade.
Falta de comunicação entre a loja é o cliente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.