Estava indo bem... até a mudança da regra de frete para o Norte Nordete. Atualmente moro em Natal (morava no Rio!) e achei que isso é no mínimo discriminatório. É Importante dizer que, quando abrem o chat para que possamos falar, tem muita gente reclamando disso! TODOS deveriam ter a mesma condição, como antes, que tinha um valor minimo de 199,00 para TODOS terem direito ao Frete Grátis. Aliás, a regra existe até hoje, só que agora ficam de fora quem mora no Norte e Nordeste. Outra coisa: Só tem opção de entrega pelos CORREIOS, que é um dos fretes mais caros (50,00 o mais barato no meu caso!), e com muito atraso na entrega! Agora imaginem: os produtos já não são tão baratos e ainda tem que somar no mínimo 50,00, independente do valor da compra!! Parei de comprar no Ela Usa, né? Estou comprando em outras lojas tão confiáveis quanto. Espero ter representado bem os moradores do Norte e Nordeste! Recomendo o Ela Usa só para os meus amigos do RIO!!

Recebi o produto errado.

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Costumo com frequencia.

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Gosto da loja, mas o atendimento via e-mail é péssimo. Já é a segunda vez que compro um kit de produtos que não vem com o brinde. Enviei um e-mail reclamando e nunca me responderam. Não é porque é brinde que é pode vir faltando no pedido, eu inclusive, compro as vezes mais por causa do brinde do que pelo produto em si.

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Demorou demais pra chegar

Ruin não tem como falar com atendente, estou aguardando atendimento até hj