Péssima experiência de compra. Levou quase dois meses para entregarem o pedido e o atendimento é péssimo.

NAO RECEBI MEU PEDIDO. FIZ A COMPRA NO DIA 28 DE JANEIRO E ATÉ HOJE NÃO RECEBI.

O produto veio vazando

Paguei pro produto, não recebi e a loja ainda me cobrou 19,00 pra reenviar pq disse q o endereço estava errado, mas no site está correto e recebi perfeitamente outra compra efetuada no mesmo dia. Pessimo atendimento. Não reemviaram nem devolveram o meu dinheiro

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Quero registrar minha insatisfação com a condução do meu pedido, em razão da demora excessiva na entrega e das falhas no atendimento ao cliente. O produto tinha previsão de entrega para o dia 31/12, data para a qual eu já havia me organizado. O prazo não foi cumprido e, mesmo após aguardar alguns dias adicionais, não houve entrega nem informações claras sobre o ocorrido. Além do atraso, destaco a demora nas respostas aos meus contatos. Somente após insistência fui informada da possibilidade de envio de outro produto. Diante de todo o transtorno, solicitei agilidade na nova entrega e questionei a possibilidade de algum brinde ou compensação, considerando que sou cliente recorrente da marca. No entanto, esse ponto foi ignorado, e ainda assim fui submetida a novo prazo de espera para recebimento do produto.

Péssimo atendimento de vocês, fiz uma compra no dia 12/12/2025 e até hoje não chegou o que comprei e não tive retorno de vocês

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Demoro muito para entregar, só recebi quando os produtos foram repostos no site ou seja acredito que o produto não tinha para entrega imediata.

Que produto? Que não recebi até agora. Um mês que comprei e nada. Tentei contato por email, site e nada. O jeito é ir no Procon