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Meu pedido foi perdido e daí quando foram separar não tinha mais não recebi o kit que estava mais ansiosa o kit propolis hair bond

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A loja não da suporte ao cliente meu produto está agarrado desde dia 11 até hoje não chegou. Já mandei vários email não sou respondida. Vou lá.no reclame aqui para solucionar pq vcs não me atendem. Desde dia 11q estou esperando minha entrega.

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Então, eu infelizmente tive um pequeno problema com a minha compra! Quando fiz a compra um dos produtos não tinham, e ao invés da equipe prontamente me notificar, aguardaram eu entrar em contato quando notei a demora da minha entrega uma vez q pedi e paguei por uma entrega mais rápida! Somente nesse momento q eles me informaram q não tinha o produto e se poderia trocar por outro. Achei um absurdo, pq se eu não falasse eles nunca iam entrar em contato, descaso total e nem um brinde mandaram pra tentar compensar o transtorno causado…mas os produtos são bons!

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Desorganizada. Recebi o produto errado fui prejudicada e a loja não deu atenção.

Enviaram o produto errado, o código de correios para devolução errado, praticamente falaram que eu não estive nos correios para devolver (tenho comprovante que estive lá sim), falaram que os correios viriam aqui buscar, como era de esperar nunca vieram rsrs ou seja, nunca experimentei o shampoo anti frizz e até já desisti de devolver. De qualquer forma não compro mais aqui.