Péssima. Até hoje não recebi o meu produto. Vou receber o dinheiro de volta ou vão resolver a me entregar o produto?

Eu ainda não recebi o produto, demoraram muito para entregar e fora que pra eu conseguir contato com a loja foi um sacrifício! Não é a minha primeira vez que compro na Elausa mas dessa vez minha experiência foi péssima!

Não recebi o produto e quando entrei em contato através do e-mail para saber o que estava acontecendo, fui informada que o correio veio entregar e não tinha ninguém para receber então voltou ( estranho que minha casa nunca fica sem ninguém mas ok. Mais estranho é que o correio não fez nova tentativa de entrega nem mandou comunicado para retirar pessoalmente, então paguei outra taxa de entrega de 19,90 para que meu produto fosse entregue isso dia 17/01 e hoje 19/02 mandei mensagem perguntando pois não aparece rastreio do pedido. Estou muito insatisfeito com a forma que a empresa da suporte ao cliente.

A loja nunca entrega nada que eu compro a loja é pessima.

Não recebi o produto, impossível avaliar! Ainda bem que recebi meu reembolso, mas a experiência de esperar por um produto e do nada falar que não ser enviado é frustrante.

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Não enviaram o Tratamento. Eu fiz fotos, reclamei várias vezes e não tive solução. Vou reclamar no site Reclame aqui para ver se recebo o produto que está faltando! Um absurdo!!!

Pessimo, tive que pedir o cancelamento do produto apos 15 dias de ATRASO

Não recebi a minha mercadoria, fui lesada e ainda pede avaliação. Absurdo

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