Geralmente o atendimento elausa é muito bom, mas neste compra em especial, deixou muito a desejar. Aconteceu um problema no cartão de crédito, o pagamento não foi efetuado, e a loja não informou claramente. Só quando deu o prazo de entrega é que eu entrei em contato, descobri e refiz a compra. Causou um incomodo, já que tive que aguardar o dobro do tempo para entrega. Uma comunicação efetiva teria evitado o transtorno, isso me deixou bastante insatisfeita.

Loja e atendimento ok. A entrega demorou. Sem saber por que, entrei em contato, responderam que dados de entrega não conferiam. Nada havia de errado. Então veio, mas só depois que reclamei.

bom

Não foi difícil realizar a compra, porém tem venda casada. Tinha interesse em um único produto e acabei tendo que comprar outros também.

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Muito boa porém minha primeira compra demorou pra aparecer no cartão,nesse caso demorou mais a entrega. Nos outros site já aparece no ato da compra o valor no cartão.e a entrega é mais rapida

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Eu não recebi o produto até hj e já faz 1 mês de postado

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Bem, comprei 7 produtos da marca Kerasys devido a propaganda feita por Youtubers, contudo me decepcionei. O cheiro é bom, mas no fundo é enjoativo, o cabelo fica razoavelmente leve, contudo muito diferente de Kérastase,Loreal, Steven Knoll. É perceptível que qualidade é inferior no pegar desses produtos e efeito. Classificaria como mediano. Vale apenas o preço da promoção. Por fim, tive alergia a TODOS. Uma coceira no couro cabeludo, rosto e braços. Quanto a devolução, não é possível porque não é culpa do vendedor. Contudo, embora já tivesse passado 13 dias, pedi que o vendedor aceitasse a devolução de um item que eu ainda não tinha feito uso e me foi negado, mesmo contando todo meu prejuízo mental com aquela coceira horrível e o prejuízo financeiro.