A loja foi perfeita mas demorou demais a entrega porém correios né ?!?

Colocaram o outro produto que comprei, da bed head, na mesma caixa e sem nenhuma proteção. Chegou quebrado, com a tampa quebrada e a caixa amassada

loja confiavel. a entrega foi demorada. e o processo de compra ruim, pois comprei no cartao e nao deu certo, porem a loja nao me avisou e o pedido ficou em separação mto tempo. foi resolvido o problema via email quando eu reclamei e me mandaram um link para fazer o pagamento. ainda assim, veio um produto faltando. eu reclamei, a loja prontamente enviou. porem o processo todo durou quase um mes. os preços da loja sao imbativeis e a loja é confiavel, porem eu nao compraria se estivesse com pressa em receber os produtos. fiz uma compra de mais de 1500 reais. nao veio nenhum brinde.

Ninguém responde.........mesmo assim amei os produtos.....são top

Achei estranho eu ter recebido uma mensagem logo após a minha compra com o código de rastreio, antes mesmo da nota ser emitida, houve uma demora na emissão do produto e segundo um funcionário a Keune tinha demorado na reposição do produto....mas é o de menos, recebi todos os produtos certinho.

Geralmente o atendimento elausa é muito bom, mas neste compra em especial, deixou muito a desejar. Aconteceu um problema no cartão de crédito, o pagamento não foi efetuado, e a loja não informou claramente. Só quando deu o prazo de entrega é que eu entrei em contato, descobri e refiz a compra. Causou um incomodo, já que tive que aguardar o dobro do tempo para entrega. Uma comunicação efetiva teria evitado o transtorno, isso me deixou bastante insatisfeita.

Loja e atendimento ok. A entrega demorou. Sem saber por que, entrei em contato, responderam que dados de entrega não conferiam. Nada havia de errado. Então veio, mas só depois que reclamei.

bom

Não foi difícil realizar a compra, porém tem venda casada. Tinha interesse em um único produto e acabei tendo que comprar outros também.

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