Adorava comprar aí, mais depois que enviaram meu pedido pra Cidade e Estado diferente e prestaram um péssimo atendimento a minha avaliação é 0! É pra resolverem o problema levaram um mês e ainda me fizeram pagar frete pra mais uma vez mandar meus produtos totalmente errado. Mandaram produtos que eu não pedi

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Comprei e o produto não chegou

Como vou avaliar um produto que nem recebi? Mandei e e-mail e fui ignorada, aguardando retorno

Péssima. Até hoje não recebi o meu produto. Vou receber o dinheiro de volta ou vão resolver a me entregar o produto?

Eu ainda não recebi o produto, demoraram muito para entregar e fora que pra eu conseguir contato com a loja foi um sacrifício! Não é a minha primeira vez que compro na Elausa mas dessa vez minha experiência foi péssima!

Não recebi o produto e quando entrei em contato através do e-mail para saber o que estava acontecendo, fui informada que o correio veio entregar e não tinha ninguém para receber então voltou ( estranho que minha casa nunca fica sem ninguém mas ok. Mais estranho é que o correio não fez nova tentativa de entrega nem mandou comunicado para retirar pessoalmente, então paguei outra taxa de entrega de 19,90 para que meu produto fosse entregue isso dia 17/01 e hoje 19/02 mandei mensagem perguntando pois não aparece rastreio do pedido. Estou muito insatisfeito com a forma que a empresa da suporte ao cliente.

A loja nunca entrega nada que eu compro a loja é pessima.

Não recebi o produto, impossível avaliar! Ainda bem que recebi meu reembolso, mas a experiência de esperar por um produto e do nada falar que não ser enviado é frustrante.

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