FALTA RESPEITO AO CLIENTE NÃO ENTREGARAM O PRODUTO LIGUEI PARA O SAC 2 VEZES, ENVIEI EMAIL E NÃO RECEBI RESPOSTA

Meu produto chegou aberto e por isso não posso consumi-lo. Estou aguardando retorno desde o dia 16/02 sobre processo de troca. Encaminhei fotos como me pediram e até hoje não obtive resposta e nem solução. Já entrei em contato algumas vezes e sempre dizem o mesmo, que está sendo analisado. Me deram um prazo de 7 dias úteis para resolver o problema. Esse prazo já se passou e até agora não apresentaram uma solução.

Fiz a compra ,debitaram do meu cartão quando cheguei na loja a atendente disse wue não.constava pedido nenhum. Me senti constrangida com todos olhando eu querendo ua.mercadotia que segundo a atendente não tinha sido autorizado pelo cartão. Mesmo eu mostrando a ela que o carta tinha autorizado na mesma hora a compra . Não recomendo

Péssima experiência Mais de 1 semana para entregar

Nunca recebi o produto e ninguém atende o SAC e nem responde o e-mail. Decepção comprar online com a Venâncio, fiquei no prejuízo.

O processo de retirada é péssimo Não compro mais

Não recebi o pedido embora conte como recebido no site

Até hoje não recebi o produto. Já fiz queixa na loja e no SAC. Ficaram de verificar e até hoje não recebi retorno

Atendimento na compra bom, comprei dia 01/02/24 não recebi até hoje.

Péssimo atendimento pós venda. Produto entregue totalmente diferente do comprado. Ao ligar para a loja fui informado que a solução do problema seria obtido com o SAC ou com a transportadora. Que no máximo poderia ser feito um registro na loja. Vale ressaltar que se trata de um produto normalmente utilizado por pessoas idosas. No meu caso, minha sogra tem 96a06m de vida. Até o momento, 18/02,24, não recebi o produto comprado.