Atendimento pós venda é complicado.

APP trava toda hora. Fiquei um certo tempo para concluir a compra até gerar o código do pix.

Médio, porque solicitei e paguei por uma entrega até 2hs e somente recebi no dia seguinte pela manhã, tendo q entrar em contato com a farmácia responsável.

O site é bom, mas o atendimento na farmácia é ruim. A supervisora chamou as atendentes três vezes e as atendentes continuaram a conversar e demoraram a me atendere quando fui atendido a atendente nem falou uma palavra sequer. Provavelmente nunca mais escolherei a a unidade DIAS da Cruz 110.

O site é bom. A embalagem deixou a desejar. O produto veio sem lacre, aberto e vazando.

Não gosto de compra virtual

A entrega das fraldas prevista para até o dia 02/10/2025 e só finalizou a entrega no dia 07/10/2025.

Produto vencendo em 01/2026 e não fui informada no ato da compra , vi somente após começar a utilizar.

Infelizmente não tive uma boa experiência, achei que iria dar certo pelo aplicativo,mas nao deu.Em nenhum momento fui informada que a entrega seria coberta só até 10 km,depois de cancelar minha compra sem a minha autorização o responsável da filial simplesmente falou que foi cancelada,e por sinal goi muito grosseiro, sem nenhuma qualificação para lidar com o cliente.Me senti lesada.Mas no final consegui comprar e pegar em outra filial.Acho que o sistema de entrega tem que ser melhor explicado.Hj ,depois que eu já tinha comprado em outra filial ofuncionario de Campo Grande me ligou,pq nao me ligou antes da cancelar a minha compra.Decepcionada com a gerência de campo grande.

otimo