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Drogaria Venancio

4.4/5

23146 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(17467)
(2240)
(846)
(1085)
(1508)

Avaliada por 23146 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Está faltando 1 produto que comprei desde o dia 30/01. Hoje sai dia 08/02 e ainda não recebi.

• Compra verificada

Péssimo Não recebi até hoje. Comprei dia 28/01/26 e até hoje não recebi. Já reclamei, mas o SAC da Venâncio é péssimo

• Compra verificada

Não recebi a encomenda e não respondem as minha solicitações de ajuda!!!!!

• Compra verificada

Não recebi o pedido.

Drogaria Venancio
• Há 2 meses

Lamentamos profundamente pelo transtorno inicial com a entrega do seu pedido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Ficamos felizes em saber que, apesar do ocorrido, o pedido foi recepcionado posteriormente. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão. Clientes como você são a razão do nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda mais ágil e satisfatória em sua próxima compra. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Péssimo. Escolhi um ponto de retirada distante da minha casa pois os dois produtos que comprei estariam disponíveis, para minha surpresa apenas o outro produto estava em loja , este produto que estou avaliando não estava disponível.

Drogaria Venancio
• Há 2 meses

Lamentamos muito pelo transtorno com a disponibilidade do produto no ponto de retirada. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos informar sobre a situação, pois isso nos ajuda a melhorar nosso controle de estoque e a experiência de nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de oferecer um atendimento mais eficiente em sua próxima compra. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Uma vergonha.incompetencia absoluta. Falta de respeito ao cliente.

Drogaria Venancio
• Há 2 meses

Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido insatisfatória e pedimos desculpas pelo ocorrido. Gostaríamos de ajudá-la e entender melhor o que aconteceu. Por favor, mantenha contato com o nosso SAC Central de Relacionamento pelos canais abaixo, e teremos prazer em atendê-la: Telefone (21) 3095-1000 WhatsApp (21) 96570-5769 Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Tudo uma grande MER.DA. NEM MINHA COMPRA EU RECEBI. LIXOS

Drogaria Venancio
• Há 2 meses

Lamentamos profundamente pelo transtorno e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Informamos que o seu pedido foi cancelado e o valor já foi devidamente restituído com sucesso. Agradecemos pela compreensão. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Fiz a compra no dia 22/01 e até o momento não recebi o pedido. Já reclamei por WhatsApp e telefone. Pelo WhatsApp, nem resposta foi dada. Pelo telefone, para minha surpresa, consta como entregue. Repito, NÃO RECEBI O PEDIDO. Até o momento nenhuma resposta. Totalmente decepcionada.

• Compra verificada

PESSIMO; fiz uma COMPRA no dia 21/01, para ser entregue em 2 dias, 23/01..... Só fizeram a ENTREGA no dia 26/01, mesmo assim, depois de muitas COBRANÇAS e RECLAMAÇÕES.

• Compra verificada

Não recebi meu produto

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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