Uma enganação!!! usam fotos que não corresponde ao produto

Pessimo. Mandaram medicação errada e não a trocaram apesar de já terem se passado 5 dias.

Achei péssimo. Promoção mal explicada, o que me levou ao erro. Comprei a Promoção de leve 2 pague 1 e recebi apenas 1. Estou indignada. Liguei e desligaram no meio da ligação. Falei pelo Instagram e não resolveram nada. Sou/era cliente fiel da Venâncio, e não merecia isso. Pra piorar, além de não vir o segundo produto, ainda recebi um ANTIBIÓTICO QUE NÃO PEDI, SEM RECEITA, CLARO!! Decepcionada demais com vcs. Posso ter errado, o que seria fácil de resolver se vcs quisessem manter uma cliente. Mas o erro de vcs de mandar um remédio controlado, sem receita, pela UBER moto, é MUITO PIOR. Acho que tudo seria tão fácil de resolver, se vcs tivessem um mínimo de Boa vontade, afinal, ambos erramos!

Infelizmente hoje o site não é mais um padrão de compra. Tanto loja física quanto site não seguem mais um valor único. Se compra na loja física, no site pode ser mais barato, o preço varia se você usa plano de saúde. O que era pra ser prático virou uma tabela de consultas. Você não sabe mais o valor real e final que vai pagar. Depende do site, da loja, do plano. Era melhor antes. A loja demorou 3 horas pra deixar pronto pra retirada, prazo real seria 60mins, enganando o cliente por conta de um erro de estoque. Geralmente você estorna se não tem o produto ou pelo menos entre em contato com o cliente. O que era pra ser prático demorou 3 horas com péssimo atendimento pelo whatsapp da loja. E contato feito com o SAC foi muito ruim. Pedi ajuda, porque está como opção pelo pedido no site, e ainda tive que ler que "ali era o SAC". Não faz sentido. Piorou muito o processo de compras.

Por eu ser negra fui muito mal atendida quando fui buscar meu produto, preconceito notável, gerente racista

Comprei o álbum e as figurinhas, cancelaram o álbum e vieram me entregar as figurinhas. O que eu iria fazer com as figurinhas sem álbum ? E ainda na hora de cancelar o pedido, não me estornaram o valor total da compra. Primeira e última vez.

Havia feito a compra com o prazo de entrega em 12 horas, mas o site me encaminhou para uma farmácia que não funciona no domingo. Eu cheguei a ir até o endereço e as portas estavam fechadas. Na minha compra, haviam remédios para o preparo de um exame. Se a unidade não funciona domingo, por que não direcionaram pra outra? Caberia a eu decidir se poderia esperar ou não.

Mentiroso. Prometeu q estaria disponível para pegar na loja em uma hora e era mentira!

Tudo péssimo Comprei, paguei até a entrega e não recebi Já coloquei até no reclame aqui e ainda não resolveram

Não tinha a mercadoria, foi estornado e não avisaram! Péssimo atendimento!