Uma experiência horrível! Não recebi meu produto pois o entregador não fazia a rota, de acordo com a informação das atendentes da loja e do SAC, então porque tinha a opção de entrega no app?? Fora que o prazo para estorno do pagamento que foi em Pix é muito longo. Inadmissível isso. Nunca mais volto a comprar com vocês. Horrível.

Me venderam um Produto pelo Site que não estava mais disponível. Incompetência!!!!

Péssimas condições ! Comprei o produto no dia 30/09/2024 e até o momento, não recebi, se fosse um medicamento de uso imediato, ia ficar impossibilitada de utilizar.

Até hoje não recebi meu produto

O atendimento da loja é pessimo. No aplicativo da drogaria avisa que o item fica disponível para retirar após 2 horas do pagamento mas é mentira. O produto que solicitei só ficou disponível no dia seguinte. As atendentes da loja física e online também não podiam fazer nada segundo elas.

O desodorante é ótimo, porém e entrega é péssima. Comprei dia 1/10 e me deram 2 dias de entrega. Hoje é dia 07/10 e nada. Já liguei, abri protocolo e as atendentes não sabem me informar o que a transportadora fez. Pediram pra esperar mais 3 dias e nada foi feito. Absurdo com o consumidor. Como você trabalha com uma empresa, no caso transportadora que você não tem contato pra saber o que aconteceu ?

Foi uma péssima experiência, infelizmente. Fiz o pedido às 10 da manhã, pagando frete para entrega em até 60 minutos. Precisei ligar pra central para que o pedido fosse faturado, depois de 12:00. Mesmo assim precisei precisei fazer contato direto com a loja, para que apenas às 16:45 eu recebesse o pedido.

Foi um experiência péssima. Os produtos não foram entregues e estou entrando em contato com a loja e não atendem. Mais de 15 minutos na linha esperando atendimento e nada.

Nunca mais compro. Demorou uma semana para chegar, isso no Río de Janeiro/RJ.

Me venderam um produto com menos de 2 meses para vencer sem nenhum aviso no site. Entrei em contato e o único suporte que tive foi me orientarem a entrar em contato com o fabricante do produto.