Quanto ao atendimento na loja tudo bem. O problema foi o processo da compra on line. Não entendi por que tive que esperar 48 horas para aprovar e retirar. Uma compra de R$ 15,58. O pior de tudo é que eu fiz a mesma compra com 4 unidades pelo aplicativo utilizando o mesmo cartão e ela foi liberada em menos de duas horas, por que???? Coisas que não entendi até agora e questionei bastante sem ter retorno. Em fim, nunca mais compro on line nesta drogaria.

Não gostei. Não recebi nada. Nem o produto nem uma justificativa.

Comprei 3 pacotes de fraldas no site porque tinha um brinde de um outro pacote de fralda geriatrica de marca diferente. Além de ter demorado mais do que o prazo de entrega, o brinde não veio! É a segunda vez que tenho uma decepção com a farmácia Venâncio. Pouco mais de 2 meses atrás, fiz uma compra e paguei no pix. Na hora da retirada dos medicamentos a receita médica estava errada. A atendente me indicou o cancelamento da compra. Cancelei e decorou quase 40 dias para estornar o pix! A concorrência estava vendendo as fraldas no mesmo preço e na loja física. Só comprei aqui pelo brinde que foi uma propaganda enganosa para atrair o cliente! Com certeza vão falar que foi extravio na transportadora. Não caio mais nessa!!!

Compra pela site. Péssimo pós venda, inclusive tentaram cancelar o meu pedido.

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O produto foi entregue quebrado

Sac não tem Entregar horrível Fiz 2 compras as latas chegaram todas amassadas péssima Entregar. O produto vem no saco sem proteção nenhuma .

Comprei o curativo e paguei a entrega expressa de até 04 horas. Chegou depois de 02 dias, após muita reclamação. Péssimo serviço.

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Péssimo entregador. Combinado com a má vontade da loja. Já estive pessoalmente lá e tenho histórico de compra on LINE com eles. Diferença perceptível da loja Pilares