A "empresa" não está preparada para cancelamentos de forma eficiente. Atendimento muito demorado.

Atendeu as minhas expectativas

Já compro na Venancio pelo site já há bastante tempo. E lembro que algum tempo atrás, era a farmácia com os preços menores. De uns tempos pra cá, isto não vem acontecendo com frequencia. Outra coisa que achei que piorou foi que eu conseguia comprar produtos de higiene ou beleza e com entrega em casa. Agora, muitos produtos deste setor não podem ser entregues, não entendo o motivo. Uma coisa boa é que o frete é bem razoável. Tb o prazo de entrega aumentou um pouco em relação há algum tempo atrás.

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facilidade de retirada (só lamento não poder ter sido na loja nova - esquina de Pereira Nunes com Barão de Mesquita na Tijuca/Rio/RJ

Por que o preço na loja é tão mais caro que na internet? Quase 50% mais caro

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Fiz a compra pelo aplicativo, mas foi necessário atendimento pelo televendas. Depois descobri sozinha que o meu CEP que continuamente dava inválido para entrega de 4 pacotes do referido produto, quando baixei para 3 unidades, resolveu.

Não recebi o produto, fui avisada q houve algum problema q até agora eu não entendi e o valor foi estornado.