Não recebi o produto, vou cancelado a compra, já paguei no meu cartão a primeira parcela e não recebi o extorno, fui notificada que tenho que esperar 30 dias para o extorno, um descaso com o cliente.

O produto foi para endereço errado.

Entrega péssima é o atendimento não resolveu a entrega q estava 2 dias atrasada pelo ato da compra

Site até bom em preço e disposição dos produtos, no entanto o pós compras, o email do pedido com link geral do NFe e rastreio com link quebrado deixam bem a desejar na experiencia de compras , cliente fica as cegas e ao buscar o atendimento via chat, tens respostas rasas, sem assertividade, algo como receber a NF somente depois que o produto chegar em casa e quanto a previsão e entrega, datas imprecisas/ incertas ... Realmente não tive boa experiencia ainda mais a contar de que necessito do medicamento e sequer tenho previsão real de entrega ou que fora de fato faturado o mesmo.

Fiz um pedido que não poderia ser entregue e não fui avisada.

Entrega era para ter sido expressa, mas a loja trocou meu pedido com outra pessoa. Tive que ligar diversas vezes ao SAC, para só no final do dia receber o produto.

DIFICULDADE DE CONTATO E UM ATRASO ABSURDO, EU PASSANDO MAU E FEITA A COMPRA COM TAXA DE UMA HORA E ENTREGA EM MAIS DE DUAS HORAS SEM NENHUM AVISO OU COMUNICAÇÃO, DESRESPEITO TOTAL COM O CLIENTE!

Fiz a compra pelo app e dizia que o tempo máximo até a entrega era até 02 horas para liberação. O meu pedido foi aprovado logo, só que depois não saiu do faturado. Cheguei na loja e já tinha mais de 01 hora que ele estava faturado, a atendente foi olhar no sistema e meu pedido nem constava na loja. Ainda bem que eu tinha ele no app. Ele teve que ligar para o SAC para saber do meu pedido. O que demorou mais século.?

Péssima!a entrega que era p ser feita em duas horas não foi feita.demorou mais que o dobro do tempo. E ainda vieram com a desculpa que demorou pq não tinha ninguém em casa.

Infelismente comprei uma estampa pelo app,e quando fui retirar era outra,enganação isso,achei péssimo